Сауда ережелері

Кіріспе

Бұл құжат CaspianEx сандық активтер сауда платформасының операторы болып табылатын «Top Line Limited» (бұдан әрі «Компания» деп аталатын) жеке компаниясы мен оның клиенттері/пайдаланушылары арасындағы өзара қарым-қатынас үшін негіз болады. CaspianEx тауар белгісі, сондай-ақ барлық ілеспе зияткерлік құқықтар Компанияның меншігі болып табылады. «Қызмет көрсету шарттары» деп аталатын осы құжат Компания көрсететін қызметтерді пайдаланудың құқықтық базасын айқындайды және платформаның барлық пайдаланушылары үшін міндетті шарттарды белгілейді. Осы терминдер мен шарттарды алдын ала оқу және қабылдау Қызметтердi пайдаланудың ажырамас аспектiсi және CaspianEx платформасының функционалдығына қол жеткiзу болып табылады.

«CaspianEx» - «Top Line Limited» компаниясының иелігіндегі және иелігіндегі, «Астана» халықаралық қаржы орталығында (бұдан әрі –  «АХҚО» ) ұйымдастырылған және жұмыс істеп тұрған, оның тіркелген кеңсесіМен Астана қаласы, Z05T3D0, Астана  , Қазақстан 253-кабинеті  бар сандық активтермен сауда алаңы.

Top Line Limited АХҚО қаржы реттеушісіне, Қаржы нарығын реттеу комитетіне (бұдан әрі - «AFSA» деп аталады), FinTech Lab* сынақ ортасында цифрлық активтер мен бас бостандығынан айыру қызметтерінің сауда кешенін басқару жөніндегі қызметті жүзеге асыруға (AIFC Reguital Sandbox) уәкілеттік береді. Лицензияның жай-күйін және оның жарамдылығын AFSA (www.afsa.kz) веб-сайтында тексеруге болады.

*FinTech Lab — компанияларға AFSA белгілеген және Лицензияның белгілі бір шарттарын, оның ішінде транзакциялар мөлшері мен клиенттер санының лимиттерін ескере отырып, жеке нормативтік талаптармен сынақ жағдайында қаржылық қызметтер көрсетуге мүмкіндік беретін реттеуші құм жәшігі. FinTech Lab қаржы саласында инновацияларды ілгерілету мақсатында АХҚО жанындағы AFSA компаниясымен құрылды. FinTech Lab-та тестілеу аяқталғаннан кейін Top Line Limited АХҚО-ның қолданыстағы ережелеріне сәйкес қызмет көрсетуді жалғастырады деп болжануда.

Top Line Limited компаниясы клиенттерге тестілік реттеу шарттары бойынша қызметтер ұсынатынын және тәуекел инновациялардың өзіне тән бөлігі болып табылатынын ескере отырып, қызметті пайдалануға байланысты инвестициялардың және басқа да шығындардың жоғалу мүмкіндігі бар.

CaspianEx-ке тіркеліп, тіркелгіні аша отырып, сіз өзіңіз бен Top Line Line Limited арасында енгізілген және заңды түрде олардың шарттарымен байланысты осы қызмет көрсету шарттарын ("Қызмет көрсету шарттары") оқығаныңызды, түсінгеніңізді және қабылдағаныңызды келісесіз және түсінесіз. Осы Сайтты немесе CaspianEx қызметтерінің кез келгенін пайдаланбас бұрын барлық Қызмет шарттарымен мұқият танысу керек. Егер сізге осы Қызмет шарттарының қандай да бір мерзімі немесе шарты тиімсіз болса, CaspianEx-ке кірмеуіңізді, кірмеуіңізді немесе пайдаланбауыңызды сұраймыз.

Мазмұны

1)     Мақсаты және қолданбасы.. 3

2)     Жариялау, қолдану, өзгерту және толықтырулар енгізу. 3

3)     Пайдаланушының қосымша нұсқаулары және басқа құжаттар. 4

4)     Пайдаланушыларға рұқсат беру үшін құқықтылық критерийлері 4

5)     Пайдаланушы ақпаратын өзгерту. 7

6)     Пайдаланушы тіркелгісін басқару. 7

7)     Дербес деректерді қорғау. 8

8)     Қоғамның жалпы мiндеттемелерi 9

9)     Пайдаланушының міндеттемелері 9

10)       Басылымдарға қатысты зияткерлік меншік құқығы.. 12

11)       Басылымдарды пайдалану құқығы.. 12

12)       Зияткерлік меншік құқығының меншік құқығы.. 13

13)       Қызметтер көрсету. 14

14)       Қызметті пайдалану. 15

15)       Активтерді қамқорлыққа алу жөніндегі қызметтер. 20

16)       Цифрлық активтерді айырбастау қызметтері 22

17)       Қызметті пайдалануға қатысты сұрақтар. 24

18)       Сандық активтердің құны.. 25

19)       Тәуекел факторлары.. 26

20)       Шектеулер мен шектеулер. 27

21)       Шоттың қолданылуын тоқтату немесе тоқтата тұру. 29

22)       Пайдаланушыларды хабардар ету. 33

23)       Өкілдіктер мен кепілдіктер. 33

24)       Жауапкершiлiктi шектеу. 35

25)       Шарттар мен шарттарға өзгерістер мен толықтырулар енгізу. 40

26)       Шағымдарды қарау тәртібі және дауларды шешу. 40

27)       Құпиялылық. 41

28)       Қорытынды ережелер. 42

29)       Басқа шарттар мен шарттар. 45

 

1)    Мақсаты және қолданбасы

• Осы Қызмет көрсету шарттарының мақсаты мен мақсаты Maxim Line Limited (бұдан әрі «Компания» немесе «біз», «біз» және «біздің» деп аталатын) және Пайдаланушының (немесе «сіз») Қызметтерге қатысты құқықтарын, міндеттері мен міндеттерін айқындау болып табылады.  және демек, Пайдаланушы Компанияның веб-сайтына кіргенде немесе Қызметтерді пайдаланғанда Пайдаланушының заңды құқықтарына әсер ететіндіктен, барлық шарттар мен шарттарды мұқият қарауы тиіс.
• Аккаунтты caspianex.com веб-сайтында немесе  басқа веб-сайттарда, беттерде, сондай-ақ Компанияға тиесілі немесе пайдаланылатын функцияларды немесе контентті, оның ішінде оның мобильді қосымшаларын немесе бөгде қосымшаларын бір API және онымен байланысты қызметтерді (бұдан әрі «Компания сайты» деп аталатын) пайдалана отырып тіркеу арқылы Пайдаланушы барлық шарттар мен шарттарды оқығанына, түсінгеніне және келіскеніне келіседі.  Пайдаланушылар туралы келісімде қамтылған (осы Пайдалану шарттарын, құпиялылық саясатын және басқа да құжаттар мен келісімдерде олар Пайдаланушы келісімінің бір бөлігі болып табылатынын тікелей мәлімдеген). Осы шарттар мен шарттар Пайдаланушы (абонент, тапсырыс беруші немесе Қызметтерді пайдаланушы ретінде) мен Компания (Қызметтердің иесі, операторы және(немесе) провайдері ретінде) арасындағы барлық келісімді құрайды. Пайдаланушының өзіне қандай шарттар қолданылатынын таңдауға құқығы жоқ. Егер Пайдаланушы Пайдаланушы келiсiмiнiң қандай да бiр шарттарымен келiсiм бермесе, ол Қоғамның Веб-сайтына кiрудi шектеуге және Қоғам ұсынған Қызметтердi пайдалануды тоқтатуға тиiс.
• Пайдаланушы цифрлық активтермен (бұдан әрі - «ОА» деп аталатын) сауда-саттық әлеуетті елеулі тәуекелдермен және шығындармен, сондай-ақ мақсатты аудиторияны сақтаумен байланысты екенін білуі және қабылдауы тиіс. Мақсатты аудиториялармен мәмілелерді қолданыстағы заңнамаға сәйкес АХҚО қаржы қызметтері басқармасы (AFSA) реттейді. Сондықтан Компания Пайдаланушыдан олардың қаржылық жағдайы мен жеке жағдайларын ескере отырып, сауда-саттықтың немесе оларды сақтаудың жарамдылығын мұқият бағалауды сұрайды.

2)    Жариялау, қолдану, өзгерту және толықтырулар енгізу

• Пайдаланушылар үшін ыңғайлы қолжетімділікті қамтамасыз ету мақсатында Компания Қызметтерге қол жеткізу үшін пайдаланылатын Компания веб-сайтының негізгі бетінде осы Қызметтерді пайдалану шарттары мен шарттарын белгілейтін осы Пайдалану шарттарын, құпиялылық саясатын және басқа да нормативтік құжаттарды жариялайды.
• Қоғам қолданылып жүрген заңдарға сәйкес Пайдалану шарттарының немесе Құпиялылық саясатының кез келген ережелерiне толықтырулар, өзгерiстер немесе өзгерiстер енгiзу құқығын өзiнде сақтайды.
• Қоғам Жоғарыда аталған толықтырулар, өзгерiстер немесе өзгерiстер туралы Пайдаланушыларды Қызмет көрсетулер арқылы Қоғамның веб-сайтында немесе Қоғам белгiлейтiн басқа да қолда бар құралдар арқылы жалпы хабарламаны орналастыру жолымен хабардар етуге мiндеттi. Хабарламада Компания жаңартылған ережелер күшіне енетін күнді көрсетуі тиіс. Толықтырулар, өзгерістер немесе түзетулер хабарлама жарияланғаннан кейін ақылға қонымды мерзімде күшіне енеді. Егер толықтырулар, өзгерiстер немесе түзетулер Пайдаланушыларға немесе Қызметтерге материалдық әсер етсе немесе егер тиiмдi күн көрсетiлмесе, олар хабарлама (бұдан әрi - "Тиiмдi күн") жарияланғаннан кейiн он (10) күн күшiне енедi. Пайдаланушылардың жаңартылған келісімі немесе оның бөліктері, оның ішінде Пайдалану шарттары және құпиялылық саясаты Қызметтерде ("Соңғы жаңартылған" күні көрсетіле отырып) орналастырылатын болады.
• Егер Пайдаланушы ұсынылған толықтырулармен, өзгерістермен немесе түзетулермен келіспесе, ол өзгерістер күшіне енген күнге дейін өзінің наразылығын білдіре алады және Қызметтерді пайдалануды тоқтата алады. Пайдаланушы тарапынан қарсылықтардың болмауы оның енгізілген толықтыруларға, өзгерістерге немесе түзетулерге келісімін білдіреді.
• Қызметтердi одан әрi пайдалану және Тиiмдi күннен кейiн Пайдаланушының аккаунтына қол жеткiзу Пайдаланушы келiсiмiнде белгiленген өзгерiстер енгiзiлген мiндеттемелерге Пайдаланушының келiсiмiн бiлдiредi.
• Егер Пайдаланушыға өзгерістер енгізуге рұқсат етілмесе, Компания, тіпті Пайдаланушы Қызметтерді пайдалануды тоқтату құқығын пайдаланбаса да, Қызметтерді көрсетуді тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзінде сақтап қалады. Пайдаланушы Қызметтерді және/немесе оның Тіркелгісін пайдалануды тоқтатуы тиіс.

3)    Пайдаланушының қосымша нұсқаулары және басқа құжаттар

• Қоғам уақыт өте келе пайдаланушылардың жекелеген нұсқауларын, соның ішінде жиі қойылатын сұрақтарды (жиі қойылатын сұрақтарды) немесе осы Пайдалану шарттарын толықтыру үшін басқа да құжаттарды жариялай алады. Бұл құжаттар Компанияның веб-сайтында орналастырылады және санкцияларға немесе шектеулерге ұшыраған елдердің резиденттері туралы, сондай-ақ ҚҚС қоса алғанда, қолданылатын алымдар мен салықтар туралы, сондай-ақ операциялардың ең аз сомалары мен Қызметтерді пайдалану жөніндегі ұсынымдар туралы ақпаратты қамтуы мүмкін.
• Пайдалану шарттарының қолданыстағы нұсқаларын және басқа да қолданылатын құжаттарды басшылыққа алу Пайдаланушының міндеті болып табылады, өйткені оларға уақыт өте келе өзгерістер мен толықтырулар енгізілуі мүмкін.

4)    Пайдаланушыларға рұқсат беру үшін құқықтылық критерийлері

• Барлық пайдаланушылар caspianex.com өз сайтының белгілі бір қоғамдық аймақтарына қол жеткізе алады. Алайда, тек тіркелген пайдаланушы қызметтерге қол жеткізе алады және қолдана алады. Қызметтерді пайдалану үшін компанияның пайдаланушысы немесе тапсырыс берушісі болғысы келетін жеке немесе заңды тұлға (бұдан әрі "өтініш беруші" деп аталады) есептік жазбаны (бұдан әрі "есептік жазба" немесе "пайдаланушы тіркелгісі"деп аталады) тіркеуге тиіс. Өтінім беруші компанияға өтініш берушінің мынадай өлшемшарттарға сәйкестігін растайтын мәліметтер мен құжаттарды ұсынған жағдайда тіркеуге өтініш:
  • Кәсiпорынның талаптарын орындау үшiн Өтiнiш берушi кәсiпорын ұсынған тiркеу бланкiсiн онлайн режимде немесе кәсiпорын көрсеткен басқа әдiс арқылы толтыруы тиiс.
  • Қызметтердi пайдалану құқығы болу үшін Өтiнiш берушiнiң жасы 18-ден кем болмауы тиiс.
  • Өтiнiш берушiнiң шарт жасасуға құқық қабiлеттiлiгi болуға тиiс.
  • Қызметтерге қол жеткiзу құқығы өтiнiш берушiнiң тұрғылықты елiне де байланысты. Санкция немесе тыйым салынған елдердің тұрғындарына көрсетілген қызметтерді пайдалануға жол берілмейді. Мұндай елдер туралы ақпаратты ақшаны жылыстатуға және терроризмді қаржыландыруға қарсы күреске қатысты ішкі нормативтік құқықтық актілерден табуға болады.
  • Компанияның талаптарын орындау үшiн Өтiнiш берушi өтiнiмдi қарау және бекiту рәсiмi бойынша, сондай-ақ Компания өзiнiң iшкi саясатына сәйкес белгiлеген KYC рәсiмдерi үшiн Компания талап ететiн қажеттi құжаттарды ұсынуға тиiс.
  • Өтiнiш берушiнiң ақшаны жылыстатуға немесе терроризмдi қаржыландыруға байланыстылығы туралы компания өз қалауы бойынша анықтайтын қандай да бiр дәлелдемелерi болмауы тиiс.
  • Өтiнiм берушi өтiнiштiң өз атынан берiлгенiн және шотты үшiншi тұлғалардың атынан емес, өзi пайдаланатынын растайды.
  • Өтiнiш берушi осы Шарттармен және Құпиялылық саясатымен келiседi.
  • Өтiнiш берушi кәсiпорынның өзiнiң iшкi саясатына немесе қолданылып жүрген заңдардың талаптарына сәйкес мезгiл-мезгiл белгiлеуi мүмкiн кез келген басқа өлшемдер мен рәсiмдердi сақтауы тиiс.
  • Пайдаланушының қызметтердi пайдалануын жалғастыру қажеттi түрлендірулерi бар рұқсат берудiң жоғарыда көрсетiлген өлшемдерiн сақтай отырып жүзеге асырылуы тиiс. Қоғам өзiнiң қалауы бойынша Өтiнiш берушiге шот ашудан бас тарта алады.
• Егер пайдаланушы жеке тұлға болып табылмаса, пайдаланушы компаниямен алғашқы байланыс функцияларын орындау үшін (оның ішінде нұсқауларды ұсыну) және олардың атынан олардың шотына қол жеткізу және басқару үшін уәкілетті өкілдерді тағайындауы тиіс.
• Пайдаланушы Компанияға жеке басын тексеру және ақшаны жылыстату, террористік қаржыландыру, алаяқтық немесе өзге де қаржылық қылмыстарды анықтау үшін қажетті ақпаратты беруге келіседі. Өтiнiш берушi/Пайдаланушы қызметтердi пайдалануға немесе одан әрi пайдалануға рұқсат алғанға дейiн тексерудiң белгiлi бiр рәсiмдерiнен өтуге тиiс. Көрсетілетін қызметтерге қолданылатын лимиттер мен лимиттер тұрақты негізде жиналған ақпаратқа байланысты өзгеруі мүмкін. Компания сұраған ақпаратқа Өтініш берушінің/Пайдаланушының жеке деректері, мысалы, атауы, мекенжайы, телефоны, электрондық поштасының мекенжайы, туған елі мен күні немесе тіркелген күні (заңды тұлға болған жағдайда), Салықтық сәйкестендіру нөмірі немесе жеке салықтық сәйкестендіру нөмірі, мемлекеттік сәйкестендіру нөмірі, сондай-ақ банк шотының мәліметтері (банктің атауы, банк мекенжайы, шот түрі, SWIFT мекенжайы немесе банк филиалының коды) кіреді.  шот нөмірі) және байланысты тұлғаларға, уәкілетті өкілдерге және бенефициарлық меншік иелеріне қатысты басқа да дербес деректер (бұдан әрі «Байланысты үшінші тұлғалар» деп аталады). Мұндай ақпаратты ұсына отырып, Өтініш беруші/Пайдаланушы оның ағымдағы, дұрыс және нақты екенін растайды.
• Өтiнiш берушi/Пайдаланушы ұсынылған деректердiң кез келгенi өзгерген жағдайда бұл туралы кәсiпорынға хабарлауға келiседi. Компания, егер мұндай сұрау салулар Алаяқтықтан және басқа да қаржылық қылмыстардан қорғау мақсатында, сондай-ақ Қоғам осындай сұрау салулардың нәтижелері бойынша негізді деп санайтын іс-әрекеттер үшін Өтініш берушінің/Пайдаланушының және онымен байланысты үшінші тұлғалардың жеке басын тексеру үшін қажет деп есептелсе, ақпаратты тікелей немесе бөгде қызметтер көрсетушілер арқылы сұратуға құқылы. Компания осындай сұрау салуларды орындаған кезде Өтініш беруші/Пайдаланушы өзінің дербес деректерін кредиттік бағалау жөніндегі агенттіктер, алаяқтық және қаржылық қылмыстың алдын алу қызметтері, салық органдары сияқты үшінші органдарға беруі және ашуы мүмкін екенін мойындайды және келіседі және осы органдар Пайдаланушының берілген дербес деректерін өз қызметі шеңберінде пайдалана алады. Қоғам сондай-ақ қосымша қызметтердi пайдалануға немесе белгiлi бiр көлемнен немесе шектi шектен жоғары жасалған мәмiлелердi пайдалануға рұқсат бермей тұрып, пайдаланушыдан мәмiле аяқталғаннан кейiн бiраз уақыт күтудi талап ете алады.
• Компанияның веб-сайтына және оның қызметтерiне қол жеткiзу үшiн пайдаланушыда дербес компьютер, смартфон немесе планшет сияқты қажеттi жабдықтар және Интернетке қол жеткiзу үшiн телекоммуникациялық қызметтерге тиiстi жазылымдар болуы тиiс. Қызметтерге тікелей Компанияның веб-сайты арқылы қол жеткізуге болады.
• Өтiнiш берушi тiркеу барысында өзiнiң электрондық мекен-жайын көрсетуi және пароль жасауы тиiс. Компания пайдаланушының мобильді құрылғысын (SMS хабарламалары немесе белгілі бір уақытқа жарамды бір реттік парольдер (TOTP) немесе қосымша арқылы) пайдалана отырып, екі факторлы аутентификация мүмкіндігін қамтамасыз етеді. SMS арқылы екі факторлы аутентификацияны белсендіру үшін тексерілген телефон нөмірі қажет. Пайдаланушы қызмет көрсетулерге қол жеткізу үшін пайдаланылатын электрондық құрылғылардың сақталуына, қауіпсіздігіне және бақылануына жауапты болады. Пайдаланушы сондай-ақ құпия сөзді және оның электрондық құрылғыларын қауіпсіз сақтауға, оның ішінде осы электрондық құрылғылардың жоғалуына, ұрлануына немесе заңсыз пайдаланылуына жол бермеу үшін барлық ақылға қонымды шараларды қабылдауға жауапты болады. Аталған мiндеттемелердi бұзу үшiншi тұлғалардың пайдаланушының шотына рұқсатсыз қол жеткiзуiне, қаражаттың жоғалуына, сондай-ақ байланысты банк шоттарын және кредиттiк/дебеттiк карточкаларды мақсатсыз пайдалануына әкеп соқтыруы мүмкiн. Пайдаланушылар өз деректерін үнемі қауіпсіз ұстауы тиіс.
• Қызметтерді пайдалануға уәкілетті банктерде ашылған банк шоттарына сәйкес Компания белгілейтін теңгемен немесе фиаттың басқа да қабылданған валютасымен көрсетілген операциялар сомасына шекті лимиттер немесе шектеулер қолданылады. Пайдаланушы өз тіркелгісіне кіру арқылы қолданылатын шектеулерді тексере алады. Лимиттер пайдаланушының төлем әдiсiне, тексеру дәрежесiне және басқа да факторларға байланысты әртүрлi болуы мүмкiн. Қоғам лимиттердi өзгерту құқығын өз қалауы бойынша өзiне өзiнiң қалауы бойынша өзiнiң қалауы бойынша өзiнде сақтап қалады. Егер пайдаланушы лимиттердi белгiленген сомадан тыс арттырғысы келсе, ол Компанияның клиенттердi қолдау қызметiне сұрау салу жiбере алады.
• Қоғам пайдаланушыдан өзi немесе олармен байланысты үшiншi тұлғалар, олардың iсi, активтерi, ұйымдастыру құжаттары туралы қосымша ақпарат берудi, сондай-ақ қажет болған жағдайда "Күшейтiлген тиiстi еңбексiздік" рәсiмi шеңберiнде кеңестер өткiзудi талап ете алады. Егер Қоғам мұны жасағысы келсе, ол бұл туралы пайдаланушыға алдын ала хабарлайды. Қоғам сондай-ақ кейiннен пайдаланушының лимиттерiн ұлғайтудан немесе белгiленген лимиттердi төмендетуден, тіпті ұзартылған тиiстi еңбексiзушiлiк жүргiзгеннен кейiн де бас тартуы мүмкiн.
• Қоғам өтiнiш берушiнi тiркеудi мақұлдаған жағдайда, ол бұл туралы өтiнiш берушiнi тиісінше хабардар етедi. Мұндай хабарламаны алмаған өтiнiш берушi қызметтердi басқа шоттар арқылы пайдалануға әрекет жасамауға тиiс.

5)    Пайдаланушы ақпаратын өзгерту

• Пайдаланушы кез келген уақытта компанияның веб-сайтында немесе веб-сайтындағы қолда бар рәсімдер арқылы, сондай-ақ байланыс деректері Компанияның веб-сайтында немесе қызметтер арқылы көрсетілетін клиенттерді қолдау қызметі арқылы өзінің дербес деректерін немесе ақпаратын кіргізіп, өзгерте алады.
• Қоғам пайдаланушының компанияға жоғарыда аталған тармақта көрсетiлген осындай өзгерiстер туралы хабарламауына байланысты келтiрiлген қандай да бiр залал үшiн жауапты болмайды.

6)    Пайдаланушы тіркелгісін басқару

• Қоғам кез келген пайдаланушының атауын пайдалануды шектей алады, егер ол мүмкін болса:
  • дербес деректердің немесе пайдаланушы ақпаратының ағуына әкеледі;
  •  басқа адамның пайдаланушыны басқа тұлғаға немесе субъектіге қателесуіне себепші болады;
  • егер пайдаланушы аты дөрекі, вулгарлы, әдепсіз немесе басқаша орынсыз деп есептелсе;
  • егер ол үшінші тұлғалардың құқықтарына нұқсан келтірсе;
  • егер бұл компания немесе оның аффилиирленген тұлғалары үшін пайдаланушыны басқалардың қателесуіне әкеп соғуы мүмкін болса; немесе
  • Егер Қоғам өзiнiң қалауы бойынша қажет деп есептесе.
• Қоғам ашқан әрбiр шотты тек белгiлi бiр пайдаланушы ғана жүргiзедi және басқарады және қандай да бiр басқа тұлғаға берiлмейдi. Тек пайдаланушы ғана өз аккаунты арқылы кіріп, қызметтерді толық пайдалана алады. Егер пайдаланушы жеке тұлға емес, заңды тұлға болып табылса, жүйедегі (платформадағы) іс-әрекеттерді оның уәкілетті өкілдері орындай алады.
• Пайдаланушы өз аккаунтына қол жеткізу үшін қажетті барлық ақпаратты, оның ішінде пайдаланушының аты-жөнін, парольдерін және кез келген басқа қауіпсіздік деректерін тіркегені, сақтағаны, басқаратыны және қорғағаны үшін ғана жауап береді. Пайдаланушы мұндай ақпаратты кез келген үшiншi тұлғаға беруге, беруге, сатуға немесе өзге де тәсiлмен ашуға, оның уәкiлеттi өкiлiнiң осы өкiлеттi өкiлiнiң актiлерi мен қателiктерi үшiн заңды және қаржылық жауапкершiлiкке тартылатын дәреженi қоспағанда, беруге, сатуға немесе өзге де тәсiлмен ашуға тиiс емес.
• Пайдаланушы өзiнiң аккаунты арқылы қызмет көрсетудi пайдаланатын кез келген тұлғаның, оның iшiнде оның уәкiлеттi өкiлдерiнiң барлық актiлерi немесе олқылықтары үшiн жауап береді. Қоғам шот арқылы қызметтердi пайдаланатын немесе пайдалануға ниет бiлдiрген кез келген тұлғаның өкiлеттiгiн немесе құқық қабiлеттiлiгiн солитициялауға немесе тексеруге мiндеттеме алмайды. Компания, егер логин деректемелері алаяқтық жолмен алынса да немесе жаңа нұсқаулар пайдаланушының бұрын берген нұсқауларына қайшы келсе де, шотқа қол жеткізген немесе пайдаланатын кез келген тұлға ұсынған кез келген нұсқауларға сүйене алады. Қоғам шотқа ойдағыдай кірген немесе кез келген тіркелгі арқылы қызметтерді пайдаланатын пайдаланушыны жоспарлы тексеруден кейін осы тіркелгінің иесі ретінде қарастырады және осындай пайдаланушы жасаған барлық операцияларды жарамды деп санайды.
• Егер пайдаланушы өзiнiң аккаунтына қол жеткiзу үшiн пайдаланылған өзiнiң ақпараты жоғалғанын, ұрланғанын, ашылғанын, үшiншi тұлға пайдаланатынын немесе қандай да бiр басқа тәсiлмен ымыраға келгенiн бiлген жағдайда, ол бұл туралы Қоғамның клиенттердi қолдау тобына дереу хабарлауға және Қоғамда көзделген барлық нұсқауларды орындауға мiндеттi. Қоғам шотқа кіруге тосқауыл қоюды немесе оны тоқтата тұруды қоса алғанда, дереу шаралар қабылдай алады, сондай-ақ пайдаланушы шотты бұғаттауға, тоқтата тұруға немесе жоюға дейін қолданған кез келген іс-әрекеттер үшін, сондай-ақ деректердің немесе қорлардың жоғалуы үшін әрдайым жауапты болатын жағдайда шотты жоя алады.
• Компания пайдаланушының жоғалуы, ұрлануы, жеткіліксіз қорғалуы, абайсызда пайдалануы немесе оның аккаунтына қол жеткізу үшін қажетті ақпаратты жария ету салдарынан, оның ішінде құпия сөзді немесе қауіпсіздіктің басқа да деректерін жоғалтумен шектелмей, қандай да бір шығыны үшін жауапкершілікке тартылмайды.

7)    Дербес деректерді қорғау

• Әрбiр пайдаланушы Компания оператор және қызмет көрсетушi ретiнде құпиялылық саясатына сәйкес пайдаланушы ұсынған кез келген дербес деректердi (байланысты үшiншi тұлғалардың дербес деректерiн қоса алғанда) жинауға, пайдалануға, ашуға және беруге мүмкiн екендiгiмен келiседi, оған уақыт өте келе өзгерiстер мен толықтырулар енгiзiлуi мүмкiн. Әрбір пайдаланушы құпиялылық саясатымен танысқанын білдіреді және оған кепілдік береді және онда белгіленген шарттар мен шарттарға келіседі.
• Әрбiр пайдаланушы сондай-ақ Қоғамға олармен байланысты үшiншi тұлғалардың және кез келген басқа тараптардың өздерiнiң дербес деректерiн ашуға, сондай-ақ құпиялылық саясатына сәйкес Компанияның өздерiнiң дербес деректерiн пайдалануға, өңдеуге, таратуға және беруге тиiстi келiсiм бергенiн ұсынады және оған ордер бередi. Сондай-ақ, әрбір пайдаланушы Компанияға өзінен басқа адамдарға қатысты кез келген дербес деректерді жария еткен кезде юрисдикциядағы деректерді қорғау және деректердің құпиялылығы туралы барлық қолданыстағы заңдардың сақталуын және осы деректердің нақты, ағымдағы және орынды болуын қамтамасыз етуге міндеттенеді. Әрбiр пайдаланушы Компанияның осы пайдаланушыға қатысты үшiншi тұлғалардың дербес деректерiн жинауына, пайдалануына, өңдеуiне, ашуына немесе беруiне байланысты Қоғам келтiруi мүмкiн кез келген талаптар немесе шығындар үшiн Компанияны өтеуге мiндеттi.
• Егер Қоғам өз пайдаланушыларына уақыт өте келе құпиялылық саясатының жаңа нұсқасын ұсынса, әрбір пайдаланушы бұл хабарламаны дереу қарап, оның көшірмесін пайдаланушылар Компанияға жеке деректерін ұсынған кез келген жеке тұлғаға ұсынуы тиіс.

8)    Қоғамның жалпы мiндеттемелерi

• Компания Пайдаланушылар туралы келісімнің талаптарына сәйкес Қызметтерді үздіксіз және тұрақты ұсынуды қамтамасыз ету үшін барлық ақылға қонымды күш-жігерді жұмсайды.
• Қоғам қаржылық ақпаратты және аяқталған операцияларды қоса алғанда, Пайдаланушылардың дербес деректерiн қорғауға арналған қауiпсiздiктiң дәйекті жүйелерiн енгiзу үшiн экономикалық тұрғыдан iске асырылатын барлық күш-жiгердi жұмсайды. Бұл Пайдаланушылардың Қызметтерді қауіпсіз және қауіпсіз пайдалануын қамтамасыз ету мақсатында жасалады.
• Қоғам Пайдаланушылардың барлық шынайы шағымдарын, оларды Пайдаланушылардың мүддесi үшiн, Пайдаланушылар туралы келiсiмнiң шарттарын және қолданылып жүрген заңдарды сақтай отырып шешуге тырысып, әдiл және адал қарауға мiндеттенедi.

9)    Пайдаланушының міндеттемелері

• Пайдаланушы мынадай әрекеттерді орындамауға міндеттенеді:
  • Басқа Пайдаланушылардың немесе тұлғалардың ақпаратын ұрлауға әрекет жасау, оның ішінде сәйкестендіру деректерін (логиндер мен парольдер) ұрлау немесе компания веб-сайтының кіруге құқығы жоқ бөліктеріне қол жеткізу үшін басқа Пайдаланушының сәйкестендіру деректерін пайдалану.
  • Компания немесе рұқсат етiлген үшiншi тұлғалар жариялаған кез келген Мазмұнды өзгерту, оның iшiнде авторлық байланыстарды, заңды немесе басқа да жекеменшiк хабарламаларды, сондай-ақ Пайдаланушылар жүктеген немесе ұсынатын атрибуттық немесе бастапқы материалдарды бұрмалау немесе алып тастау.
  • Компания ұсынған жағдайларды қоспағанда, заңсыз, жауыздық, әдепсіз немесе бүлдіршін материалды немесе ақпаратты, сондай-ақ құпия деректерді шарттық, фидуциарлық немесе өзге де қатынастарға (мысалы, коммерциялық құпияға, жеке ақпаратқа, ақпаратты жария етпеу туралы келісімдер шеңберінде алынған ақпаратқа) немесе Компанияның Веб-сайтына беру.
  • Пайдаланушылар осы мақсатта көрсетiлген бағыттарды қоспағанда, солитицияланбаған немесе рұқсат етiлмеген жарнаманы, жарнама материалдарын, спамды, тiзбектiк хаттарды, пирамидалық схемаларға қатысуға шақыруларды немесе өнiмдердi немесе қызметтердi сұратудың кез келген басқа нысанын орналастыру.
  • Қоғамның, оның Аффилиирленген тұлғаларының, сондай-ақ үшiншi тұлғалардың зияткерлiк меншiк құқықтарына, оның iшiнде олардың тауар белгiлерiне, авторлық құқықтарға нұқсан келтіру немесе компанияның сайтынан немесе онда орналастырылған Контенттен кез келген тауар таңбаларын, авторлық құқықтарды немесе басқа да жеке құқықтар туралы хабарламаларды алып тастау.
  • Қоғамның, оның Аффилиирленген тұлғаларының немесе үшiншi тұлғалардың беделiне нұқсан келтiруi немесе олардың қызметiн бұзуы мүмкiн қызметпен айналысу.
  • Қызметтерде немесе олар арқылы әдепсіз немесе зорлық-зомбылық хабарларын, бейне, аудио, жалған фактілерді немесе қоғамдық тәртіп пен сословиелік нормаларға нұқсан келтіретін өзге де ақпаратты жариялау немесе ашу.
  • Компанияның веб-сайты немесе онда орналастырылған немесе Қызметтер арқылы алынған Мазмұн негізінде туынды жұмыстарды көшіру немесе жасау және Пайдаланушы мұндай туынды жұмыстар зияткерлік меншік объектілерін «әділ пайдалану» болып саналмайтынына келіседі.
  • Қоғамның веб-сайтын немесе қызметтерін, сондай-ақ оларда орналастырылған Мазмұнды көпшілікке көрсету, көпшілік алдында орындау, сату немесе жалға беру үшін пайдалану. Пайдаланушы мұндай кез келген пайдалану «әділ пайдалану» болып саналмайтынына келіседі.
  • Қызметтердi заңсыз немесе тиiсiнше коммерциялық мақсаттарда пайдалану.
  • Тіркелгіні пайдалану кезінде үшінші тұлғалардың атынан әрекет ету.
  • Тіркелгіге автоматты түрде кіруге, көріністер мен басулар санын көбейтуге, өтінімдер беруге немесе Компанияның серверіне агенттер, сценарийлер, өрмекшілер, шпиондық бағдарламалар және құралдар тақталары немесе Компанияның алдын ала рұқсатынсыз басқа алаяқтық әдістер сияқты автоматтандырылған құралдар арқылы артық жүктеме жасауға әрекет жасау.
  •  Құрамында вирустар, Троя жылқылары, өзін-өзі көбейту бағдарламалары (құрттар), зиянды бағдарламалар, кешіктірілген бомбалар, бас тарту боттары, бүлінген файлдар немесе зақымдауға, қасақана кедергі жасауға, деректерді жасырын ұстап қалуға немесе жүйені, деректерді немесе дербес деректерді экспроприациялауға арналған файлдарды, мазмұнды, материалдарды немесе кодты кері жүктеу әрекеті.
  • Жалған шабуылдарды, резервтік көшірмелерді, сақтық көшірмелерді, соққан шабуылдарды, соққан шабуылдарды, қызмет көрсетуден бас тартуды, кері машина жасауды немесе қайта бағдарламалауды қоса алғанда, Қызметтердің қолжетімділігін немесе дұрыс жұмыс істеуін бұзу, ажырату, ауыртпалық салу немесе өзге де жолмен бұзу.
  • Компанияның веб-сайтында немесе Қызметтермен бірге қолданылатын шифрлауды немесе басқа қауіпсіздік шараларын айналып өту.
  • Компанияның веб-сайтында немесе Қызметтермен үйлесімде деректерді өндіру құралдарын, боттарды, скреперлерді немесе ұқсас деректерді жинау және алу құралдарын пайдалана отырып, дербес деректерді немесе Шотпен байланысты басқа да ақпаратты, сондай-ақ басқа Пайдаланушылардың немесе үшінші тұлғалардың құпия ақпаратын, оның ішінде электрондық пошта мекенжайларын немесе басқа да жеке сәйкестендірілетін ақпаратты жинауға тыйым салынады.
  • Нарықтық қызмет нормаларын теріс пайдалануға бағытталған қызметпен айналысуға (немесе солай деп есептелінеді) немесе сандық активтермен (TA) сауда жасаудан жалған әсер тудыруы немесе нарықта мақсатты аудиторияның бағасымен алаяқтық жолмен айла-шарғы жасау үшін, оның ішінде Компанияға немесе кез келген басқа Пайдаланушыға еліктеу жөніндегі қызметтерді пайдалану үшін алаңдаушылық тудыруы мүмкін қызметпен айналысуға тыйым салынады.
  • Алаяқтық немесе алдау деп есептелуі мүмкін немесе кез келген тұлғаға қатысты алаяқтық немесе алдау, оның ішінде материалдық жалған мәлімдемелер жасауы мүмкін қандай да бір қызметті, практиканы немесе бизнесті алдау, айналысу үшін құрылғыларды, схемаларды немесе әдістерді пайдалануға болмайды.
  • Орталық Азия нарығымен немесе мақсатты аудиториядағы бағамен айла-шарғы жасауға (немесе солай деп саналуға) бағытталған iс-әрекеттермен айналысуға немесе басқа адамдарды мақсатты аудиторияда алаяқтық немесе адал емес сауда жасауға итермелеу жөнiндегi iс-қимылдарды жүзеге асыруға тыйым салынады.
  • Транзакцияларды жүргiзудiң сенiмдi тәртiбiн мақсатты аудитория бағаларына негізсiз әсер ету жолымен бұзуға тыйым салынады.
  • Мета-биркаларды, ақылы басу жарнамасын немесе Компания сайтының атауын немесе Компанияның белгілерін пайдалана отырып, кез келген басқа «жасырын мәтінді» пайдалануды қоса алғанда, қандай да бір басқа заңсыз, алаяқтық, жаңылыстырушы немесе манипуляциялық қызметпен айналысуға болмайды. Пайдаланушы Компанияның атауын немесе Компанияның Веб-сайтын, сондай-ақ Компанияның тауар таңбаларын кез келген пайдалану тауар белгісіне құқықтарды бұзу болып саналатынына келіседі және осындай бұзушылық үшін 3 000 000 теңге мөлшерінде өсімпұл төлеуге, сондай-ақ осы соманы өндіріп алуға байланысты барлық шығыстарды өтеуге міндеттенеді.
  • Компания Веб-сайтының, қызметтерiнiң тиiстi жұмыс iстеуiне, сондай-ақ Қоғамның беделi мен беделiне терiс әсер етуi мүмкiн кез келген iс-әрекеттi жасауға тыйым салынады.
• Барлық Пайдаланушылар қолданылып жүрген заңдарды, Пайдаланушы туралы келiсiмдi және Қызмет көрсетулерге байланысты Компания ұсынған кез келген хабарламаларды сақтауға және Қоғамның жұмыс iстеуiн бұзатын iс-әрекеттердi жасамауға мiндеттi.

10)          Басылымдарға қатысты зияткерлік меншік құқығы

• Қызметтерде немесе қызметтер арқылы қандай да бір Басылымдарды немесе мазмұнды (егер Компания ұсынса) ұсыну, жариялау, орналастыру немесе көрсету арқылы Пайдаланушы Компанияға эксклюзивті емес, роялтисіз, бүкіләлемдік лицензияны береді, ол:
  • қызметтерді басқару, жетілдіру, кеңейту және ілгерілету мақсатында және жаңа қызметтерді немесе ерекшеліктерді дамыту мақсатында осындай Басылымдарды немесе олардың мазмұнын пайдалану, өңдеу, сақтау, өзгерту, ашу, бейімдеу, қайта шығару, көпшілік алдында орындау, көпшілікке қолжетімді ету және тарату;
  • осындай Басылымдарды немесе оның материалдарын туынды туындылар жасау, құрастыру немесе тарату үшін пайдалану;
  • Бұқаралық ақпарат құралдары мен ұялы байланыс операторларына Қызмет көрсетулерді ілгерілету немесе сату мақсатында Басылымдарға немесе олардың мазмұнына хабарласуға және трансляциялауға рұқсат беру.
• Егер Қоғам 10-бөлiмде сипатталғанн��н өзгеше тәртiппен Пайдаланушыны орналастыруды пайдалануға ниеттенсе, Қоғам Пайдаланушының алдын ала келiсiмiн телефон немесе электрондық почта арқылы ала алады.
• Тіпті 21-бөлімге сәйкес Пайдаланушының немесе Компанияның бастамасы бойынша Пайдаланушы келісімі тоқтатылған жағдайда да, (а) тармағында сипатталған жоғарыда көрсетілген лицензия Пайдаланушы келісімі бұзылғаннан кейін күшінде қалады.

11)          Басылымдарды пайдалану құқығы

• Компания 10-бөлімнің ережелерін сақтаған жағдайда, Пайдаланушы Кез келген Шығындар немесе Компанияның Пайдаланушы басылымдарын пайдалануы нәтижесінде туындаған басқа да проблемалар үшін жауапты болады.
• Пайдаланушы Қоғамға және оның Аффилиирленген тұлғаларына Басылымдарды рұқсатсыз пайдалануға немесе басылымдарға қатысты осындай үшiншi тұлғалардың зияткерлiк меншiк құқықтарының бұзылуына байланысты Қоғамға немесе оның Аффилиирленген тұлғаларына қатысты үшiншi тұлғалардың қойған талаптарының, талап-арыздарының немесе iс жүргiзулерiнiң нәтижесiнде туындаған барлық залалдар үшiн өтеуге мiндеттенедi.

12)          Зияткерлік меншік құқығының меншік құқығы

• Компанияны немесе Онымен байланысты үшiншi тұлғаларды және олардың өнiмдерi мен қызметтерiн сәйкестендiретiн атаулар, суреттер, логотиптер және басқа да тауар таңбалары ("Маркалар") авторлық құқықпен қорғалады. Қоғамның, оның Аффилиирленген тұлғаларының және басқа да тиiстi үшiншi тұлғалардың жобалық құқықтары мен белгiлерiн Қоғам, оның Аффилиирленген тұлғалары немесе тиiстi үшiншi тұлғалар тiкелей өзiнде сақтап қалады. Пайдаланушы туралы келісімде ешнәрсе Компанияның, оның Аффилиирленген тұлғаларының немесе кез келген басқа үшінші тұлғаның кез келген тауар белгісін, патентін, жобалау құқығын немесе авторлық құқығын компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз пайдалануға лицензия немесе құқық беру ретінде ұғынылмайтын болады. Пайдаланушы Компанияның, оның Аффилиирленген тұлғаларының белгілерін немесе кез келген басқа үшінші тараптың белгілерін, оның ішінде жарнамада немесе веб-сайтта немесе гиперсілтеме ретінде Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз пайдалануға болмайды.
• Компанияның веб-сайтына барлық сілтемелер «caspianex.com» немесе компанияның ұқсас атауларын қамтуы тиіс. Компанияның немесе Компанияның веб-сайттарының атауларын, оның ішінде оның Аффилиирленген тұлғаларының атауларын және Қызметтермен байланысты немесе Компанияның сайтында көрсетілетін кез келген логотиптерді кез келген туынды пайдалану Компанияның немесе оның лицензиарларының тауар таңбалары немесе тіркелген тауар таңбалары болып табылады. Пайдаланушылар оларды алдын ала жазбаша түрде жазбай көшіре алмайды, еліктей алмайды немесе пайдалана алмайды. ___________________________ ___________________________ ___________________________
• Қоғам, оның Аффилиирленген тұлғалары мен лицензиарлары:
  • Барлық платформаларды, веб-сайттарды және Қызметтерді көрсету үшін пайдаланылатын кез келген басқа құралдарды қоса алғанда, Компанияның веб-сайты;
  • Қызметтерді көрсету үшін пайдаланылатын барлық аппараттық, бағдарламалық және басқа да заттар; және
  • Құпия ақпаратты қамтитын және Қоғамның меншігі болып табылатын, қолданыстағы зияткерлік меншік объектілерімен және басқа да заңдармен қорғалатын Қызметтер арқылы ұсынылатын ақпараттарды, деректер базасын, деректерді, құжаттарды, онлайн-графиканы, аудио және бейнені қоса алғанда, барлық материалдар. Қоғам тiкелей рұқсат еткен жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушы Қоғамға қандай да бiр құпия материалдарды көшiрмеуге, өзгертуге, жариялауға, беруге, таратуға, пайдалануға, көрсетуге немесе сатуға тиiс емес. Пайдаланушы сондай-ақ Компания жазбаша түрде тікелей рұқсат еткен жағдайларды қоспағанда, Қызметтерде немесе қызметтер арқылы бар кез келген мазмұнның бастапқы кодын декомпильдеуге, кері инженерге немесе өзге де тәсілмен ашуға талпыныс жасамауға тиіс.
• Егер Пайдаланушы қандай да бір бағдарламалық жасақтаманы, қосымшаны немесе сценарийді Қызметтерге, Компания веб-сайтына немесе Қызметтер арқылы, оның ішінде бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалана отырып жасалған файлдар мен суреттерді жүктеп алса, Компания Пайдаланушыға мұндай бағдарламалық жасақтаманы тек Пайдаланушы келісімінде көзделген мақсаттарда ғана пайдалануға айрықша емес лицензия береді. Пайдаланушының бағдарламалық қамтамасыз етуге меншік құқығы немесе өзге де құқықтары жоқ. Пайдаланушы бағдарламалық жасақтаманы қайта бөлмеуге, сатуға, ыдыратуға, кері инженерге, бөлшектеуге немесе кедергі келтіруге тиіс емес.
• Қызметтерге немесе Қызметтер мазмұнына еліктеуге, көшіруге, өзгертуге, декомпиляциялауға, бөлшектеуге, кері инженерге, таратуға, таратуға, таратуға, таратуға, көбейтуге, лицензия беруге немесе туынды жұмыстарды жасауға болмайды. Қызметтердi рұқсатсыз пайдалану немесе Қызметтер мазмұны Қоғамның және авторлық құқықтың өзге де иеленушiлерiнiң зияткерлiк меншiк құқықтарын бұзуы, сондай-ақ қолданылып жүрген заңдарға сәйкес заңнаманы бұзуы мүмкiн. Пайдаланушы Қызметтердің мазмұнын Пайдаланушыға тиесілі үйлесімді құрылғыларда көруге және көрсетуге және пайдаланушы зияткерлік меншік құқығы туралы барлық ілеспе хабарламаларды және құқықтар туралы басқа да хабарламаларды сақтаған жағдайда ғана жеке пайдалануға арналған Қызметтер мазмұнының көшірмелерін сақтауға құқылы.

13)          Қызметтер көрсету

• Қоғам әртұрлi Қызметтер ұсына алады, бұл ретте әрбiр Қызмет көрсетудiң шарттары тиiстi заңдармен реттеледi.
• Пайдаланушыда Компанияда бір әңгiме болуы мүмкiн, оның iшiнде сандық активтерi бар бiрнеше Fiat және Digital Wallets (TA). Бұл әңгiме пайдаланушыларға қолдау көрсетiлетiн Сандық активтердiң қалдықтарын сақтауға, қадағалауға, беруге және басқаруға мүмкiндік бередi.
• Digital Asset Trading Plant сервисі пайдаланушыларға Digital Assets (Digital Asset Exchange) сатып алу-сату мүмкіндігін береді. Компания Fiat қорларын және/немесе Digital Assets-ті пайдаланушылар арасында ыңғайлы саудаға немесе айырбастауға арналған алаң болып табылады.
• Цифрлық активтерді конверсиялау қызметі пайдаланушыларға қолданыстағы желілік алымдарды, сауда және (немесе) аударым алымдарын, сондай-ақ салықтарды (егер қолданылса) ескере отырып, цифрлық активтерді сатып алуға және сатуға мүмкіндік береді. Пайдаланушылар ағымдағы жағдайларға байланысты басқа пайдаланушылардың (Тапсырыстардың) ұсыныстары негізінде Тапсырыстарды ең жақсы қолжетімді бағамен ұсына және орындай отырып, бір Digital Asset-ті екіншісіне айырбастай (түрлендіре алады) немесе Digital Assets-ті Fiat Money-мен сатып ала алады.
• Қоғам тұрақты профилактикалық және техникалық қызмет көрсету шартымен тәулігіне 24 сағат бойы қызмет көрсетуді пайдаланушыларға қолжетімді етуге ұмтылады (төмендегі 14 (і) бөлімді қараңыз).
• Компания қызметтердiң бәрiне немесе бiр бөлiгiне қол жеткiзудi мынадай жағдайларда хабарламай-ақ тоқтата алады немесе тоқтата алады:
  • Қызметтерге қосылған немесе оған байланысты пайдаланылатын компьютерлік жүйелерді қоса алғанда, ақпараттық-коммуникациялық технологиялар жабдықтарына техникалық қызмет көрсету, ауыстыру немесе тексеру.
  • Компьютерлiк жүйелер немесе байланыс желiлерi сияқты ақпараттық-коммуникациялық жабдықтың ақауларын қоса алғанда, Қызметтер көрсету үшiн қажеттi кез келген жүйелердi немесе құрылғыларды тоқтата тұру немесе тоқтату.
  • Форс-мажорлық жағдайлардың туындауы.
  • Mimble Wimble қызметін қоса алғанда, анонимдік қызметтерді пайдалану.
  • Компанияның немесе оның Аффилиирленген тұлғаларының активі соққан немесе өзге де қызмет салдарынан ұрланған немесе жоғалған.
  • Пайдаланушы мәртебесін тоқтату немесе Пайдаланушының Пайдаланушы келісімінің талаптарын бұзуы.
  • 21-бөлімнің (а) және (b) тармақтарында айтылған кез келген мән-жайлардың туындауы.
  • Пайдаланушының аккаунтын қасақана немесе заңсыз пайдалануға күдіктенуді жүргізу немесе тергеуге ниет ету.
  • Қолданыстағы заңнамаға немесе Қоғамның ішкі құжаттарына сәйкес талап.
  • Компания Қызметтердің барлығын немесе бір бөлігін тоқтата тұруды немесе тоқтатуды қажетті деп санайтын өзге де жағдайлар (оның ішінде Компанияның пайдалану, техникалық немесе іскерлік қажеттіліктері талап ететін жағдайларда).
• Компания 21-бөлімнің (а) және (b) тармақтарының ережелерін ескере отырып, пайдаланушыларға алдын ала хабарлай отырып, Қызметтердің барлығын немесе бір бөлігін тоқтата тұруы немесе тоқтатуы мүмкін (хабарлама 21-бөлімге сәйкес берілуі тиіс).
• Компания жүйенi тұрақты тексеру немесе техникалық қызмет көрсету үшiн Қызметтердiң бәрiн немесе бiр бөлiгiн көрсетудi тоқтата тұруы немесе үзiп алуы мүмкiн. Мүмкiндiгiнше Компания Қызметтерде немесе олар арқылы жоспарлы инспекция немесе техникалық қызмет көрсету туралы алдын ала хабарлайды. Мұндай рәсiмдердi жүргiзу барысында Қызметтердi немесе Шоттарды пайдалану инспекция немесе техникалық қызмет көрсету аяқталғанға дейiн тоқтатылады.
• Компания осы Бөлiмге сәйкес Қоғам қабылдаған шараларға, тоқтата тұруға, үзiлуге немесе тоқтатылуға байланысты Пайдаланушы шеккен қандай да бiр шығындар үшiн жауапты болмайды.

14)          Қызметті пайдалану

• Пайдаланушы Fiat Money-ды (бұдан әрі – «Компанияның тағайындалған банктік шоты») Компанияның веб-сайтында бар түрлі төлем әдістерін, мысалы, кредиттік, дебеттік карталарды немесе банктік аударымдарды пайдалана отырып, Компанияға жарамды уәкілетті банктегі банк шотына (бұдан әрі – «Компанияның тағайындалған банк шоты») аудару жолымен Цифрлық активтермен (TA) трансакция жасай алады. Fiat Funds Компанияның тағайындалған банк шотында жүргiзiледi, бұл ретте Компания осындай Fiat қаражатын Пайдаланушы жасасқан операцияларға контрагент болып табылатын басқа Пайдаланушылар үшiн Компанияның белгiленген банктiк шотынан аударуға немесе одан алуға құқылы және өкiлеттiк алады. Компания әрбiр Пайдаланушы үшiн Компанияның тағайындалған банктiк шотында Fiat қорларының қалдығының есебiн жүргiзуi тиiс. Бұл жазбалар, әсiресе Қоғам тарапынан алаяқтық немесе анық қателер болған жағдайда, конклюденттiк дәлелдер болып есептелетiн болады. Пайдаланушы Компанияның тағайындалған банктік шотындағы Fiat ақшасы Компанияның Қазақстан Республикасының екінші деңгейдегі банктеріндегі бөлінген клиенттік шоттарында тұрғанын және Пайдаланушылар басқаратын ақша болып табылмайтынын мойындайды. Пайдаланушы сондай-ақ Fiat Money бойынша есептелген пайыздарды алуға құқығы жоқ екендiгiмен келiседi, ол Компанияның тағайындалған банктiк шотына аударады және осындай проценттердiң барлық құқықтарынан бас тартады, сондай-ақ Компанияның Пайдаланушыға осындай проценттердi ұстап қалу немесе төлеу жөнiндегi мiндеттемесi жоқ екендiгiн мойындайды. Пайдаланушы компанияның тағайындалған банктік шотына салған Fiat қаражаты Тиісті валютадағы Fiat әмияндарындағы сома ретінде Компаниямен бірге Пайдаланушының әмиянында көрсетіледі.
• Fiat Currency-ден басқа, Пайдаланушы компания пайдаланушы үшін ашқан Сандық әмиянға өз ТҚ-ларын аудару немесе депозитке салу арқылы Digital Ascess (TA) компаниясымен транзакциялар жүргізе алады. User's Digital Wallet-тегі мақсатты аудиторияны сәтті ауыстырып, алғаннан кейін бұл мақсатты аудитория Компаниядағы User's Wallet-де көрсетіледі. Егер Пайдаланушы сондай-ақ Fiat Funds-ты Компанияның тағайындалған банк шотына салған болса, мақсатты аудитория да, осы Пайдаланушыға қолжетімді Fiat Currency да Компаниямен бірге Пайдаланушы әмиянында көрсетіледі.
• Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында белгiлеген әдiстерге сәйкес мақсатты аудиторияны сатып алуға немесе сатуға Тапсырыстар беруге тиiс.
• Сатып алу/сату тапсырысын табыс еткенге немесе мақсатты аудиториямен мәмілені жүргізгенге дейін Пайдаланушының Компаниямен әмиянында белгіленген банк шотында тиісті Fiat валютасының немесе Пайдаланушы әмиянындағы тиісті мақсатты аудиторияның Сатып алу/сату бағасын (төменде 17-бөлімде көрсетілгендей) немесе транзакция сомасын, қолданылатын алымдарды, алымдар мен салықтарды жабу үшін жеткілікті сомасы болуы тиіс.  тиiстi мақсатты аудиторияны сатып алу үшiн (Сатып алу тапсырысы жағдайында) немесе тиiстi мақсатты аудиторияны беру үшiн (Сату тапсырысы болған жағдайда) талап етiледi.
• Сатып алу/сату тапсырысын бергенге немесе мақсатты аудиториямен мәмілені жүргізгенге дейін Компания пайдаланушы сатып алуға немесе сатуға ниеттенетін мақсатты аудиторияның саны мен бағасын, сондай-ақ желілік алымдарды (желілік алымдарды), сауда және/немесе аударым алымдарын, сондай-ақ егер ондайлар болса, қосылған құнға салынатын кез келген қолданылатын салықтарды (ҚҚС) қоса алғанда, жиынтық ақпаратты ұсынады. Пайдаланушы Компанияның осы жиынтық ақпаратты ұсынбауы немесе Тапсырысты растамауы Пайдаланушы ұсынған Тәртіпке әсер етпейтіндігімен келіседі. Алайда Пайдаланушы оны орындағанға дейiн кез келген уақытта берiлген Тапсырыстың күшiн жоя немесе өзгерте алады. Мақсатты аудиторияны сатып алу немесе сату Мақсатты аудиторияның бағасы мен санының шарттарымен келісетін басқа Пайдаланушы жасаған Тапсырысты орындау сәтінде жүргізіледі. Егер Пайдаланушы жұмыс күні немесе Астана уақыты бойынша сағат 18:00-ден кейін Fiat валютасын пайдалана отырып, мақсатты аудиторияны сатып алуға тапсырыс орналастырса, Компания осы Бұйрықты келесі жұмыс күні алынғандай қарай алады. Мәмілені жасау уақыты банктің өңдеу уақытына да байланысты. Пайдаланушы ұсынылған Тапсырманы орындағаннан кейін оның күшін жоюға немесе өзгертуге құқығы жоқ екендігімен келіседі және Тапсырманы орындау шеңберінде жүзеге асырылатын барлық мәмілелер міндетті болып табылады.
• Мақсатты аудиторияны сатып алу екі тәсілмен жүзеге асырылуы мүмкін: не Пайдаланушының тиісті сатып алу тапсырысын орналастыруы және оны осы тапсырыстың шарттары бойынша мақсатты аудиторияны сатуға дайын басқа Пайдаланушының орындауы, не «Нарық» бөлімі арқылы Пайдаланушының мақсатты аудиторияны сатып алуы арқылы. Сол сияқты мақсатты аудиторияны сату екі тәсілмен жүзеге асырылуы мүмкін: не Пайдаланушының тиісті сату тапсырысын орналастыруы және оны осы бұйрықтың шарттары бойынша мақсатты аудиторияны сатып алуға дайын басқа Пайдаланушының орындауы, не Пайдаланушының «Нарық» бөлімі арқылы мақсатты аудиторияны сатуы арқылы.
• Пайдаланушы компаниямен өз әңгiмелiгiнiң балансын және транзакциялар тарихын Компанияның веб-сайтындағы өзiнiң Жеке аккаунтында қарауға мүмкiндiк алады. Бұл тарихқа мәмiле жүргiзiлген мақсатты аудиторияның бағасын, барлық алымдар мен алымдарды (қолданылатын ҚҚС қоса алғанда) бөлудi қоса алғанда, мақсатты аудиториямен әрбiр мәмiленiң сомасы мен құны туралы және мақсатты аудиторияның әрбiр сатып алу күнi туралы мәлiметтер (қолданылатындай) енгiзiледi.
• Пайдаланушы кез келген уақытта Компания веб-сайтындағы тиісті нұсқаны таңдау арқылы Fiat Money немесе Компаниямен бірге Пайдаланушы әметінде сақталған сандық активтер болсын, өз балансының барлық немесе бір бөлігін беруді таңдай алады. Егер өзгеше көрсетілмесе, қолданылатын алымдарды, алымдарды және ҚҚС -ты (егер ондайлар болса) шегере отырып, тиісті Fiat Валютасы немесе ОА Пайдаланушы компанияда көрсеткен банк шотына (оның ішінде сол уақытта Қолданылатын заңда рұқсат етілуі мүмкін шоттар) және Пайдаланушыға тиесілі (Пайдаланушының атына ашылатын және Компанияға ұсынылады) аударылатын болады. Бұдан басқа, Fiat Currency-де деноминацияланған, Пайдаланушының атына Компанияда тiркелген банк шотының болмауына байланысты тиiстi Fiat Currency-ге айырбасталмайтын кез келген құн аталған Fiat Currency-де алынбайды. Мұндай соманы алу үшін ол мақсатты аудиторияға айырбасталуы тиіс. Егер Пайдаланушы мақсатты аудиторияны сыртқы әмиянға көшіруді таңдаса, Компания өз қалауы бойынша осындай сыртқы әмиянды Компанияда тіркеуді талап ете алады, сондай-ақ оны блокчейн деректерін және транзакцияларды бақылау құралдарын пайдалана отырып, оның тиісті Пайдаланушыға тиесілі екенін тексеруі мүмкін.
• Пайдаланушы банк шоты және мақсатты аудиторияның сыртқы әмиянының мекенжайы туралы ақпараттың дәлдігіне ғана жауап береді, оны Компания Fiat Currency немесе мақсатты аудиторияны оның бұйрығына сәйкес аудару үшін қосуы мүмкін. Компания банк шотының дұрыс емес деректерiн немесе сыртқы әминеттiң мекен-жайын көрсету салдарынан Пайдаланушы шеккен шығындар үшiн жауап бермейдi. Осы Келiсiмнiң ережелерiне қарамастан, Қоғам, егер ол қолданылып жүрген заңдарды бұзса немесе ақшаны жылыстатуға, террорлық қаржыландыруға немесе Компания өзiнiң қалауы бойынша айқындайтын өзге де қаржылық қылмыстарға күдiк туғызса, қаражатты аударуға жәрдемдесуге мiндеттi емес.
• Компаниямен пайдаланушының әмиянынан Fiat немесе мақсатты қаражаттың қалдықтарын алу мақсатында Алаяқтықтың, ақшаны жылыстатудың, террористік қаржыландырудың және басқа да қаржылық қылмыстардың алдын алу мақсатында, пайдаланушы мен алушының немесе Пайдаланушының немесе бенефициардың заңды атауы мен жеке басын тексеруді қоса алғанда, қосымша тексерулер жүргізе алады. Мұндай тексерулер барысында анықталған проблемалар кідірістерді тудыруы немесе тіпті Пайдаланушының алып тастауды орындауының мүмкін еместігіне әкеп соғуы мүмкін.
• Пайдаланушы Компанияның да, оның Аффилиирленген тұлғаларының да қандай да бір мақсатты аудиторияға және олардың құнына қатысты ұсынымдарды, кепілдіктерді немесе болжамдарды ұсынбайтынын түсінеді және келіседі, сондай-ақ мақсатты аудиториямен сауда жасау кезінде Пайдаланушы шеккен шығындар үшін жауап бермейтінін түсінеді және келіседі (мақсатты аудиториядағы бағалардың өзгеруіне байланысты шығындарды қоса алғанда).
• Егер Пайдаланушы мақсатты аудиторияны сатып алуға немесе оның сенім грамоталарын пайдалана отырып, Компаниямен бірге Пайдаланушы әметінен қаражат алуға бастамашы болса, ал Компания басқа нұсқауларды алмаса, онда ол Пайдаланушының не осындай мәмілеге бастамашы болғанын, не оған келісім бергенін қарастырады. Мұндай жағдайда Компания Сұрау салулар мен тапсырмаларды Пайдаланушының көрсетілген деректеріне сәйкес орындайды.
• Егер Пайдаланушы белгiлi бiр мәмiленi жүзеге асыруға рұқсат оған берiлмеген деп есептесе немесе тапсырма немесе Өкiм дұрыс орындалмады деп есептесе, онда Пайдаланушы мүмкiндiгiнше қысқа мерзімде және кез келген жағдайда тиiстi мәмiле жасалғаннан кейiн 30 күнтiзбелiк күннен кешiктiрмей Компанияның клиенттерге қызмет көрсетуiне жүгiнуi тиiс. Бұл Компанияның веб-сайтында ұсынылған бланкілерді, электрондық поштаны немесе телефон байланыстарын пайдалана отырып жасалуы тиіс. Кез келген рұқсат етілмеген немесе дұрыс емес транзакцияларды дереу анықтау және Компанияның клиенттерді қолдау қызметі туралы хабарлау мақсатында Компаниямен әвинедегі қалдық пен транзакциялар тарихын үнемі тексеріп отыру маңызды. Операциялар сәйкес келмеген немесе дұрыс жасалмаған жағдайда, егер Пайдаланушы компанияны осы бөлiмге сәйкес хабардар етпесе, Қоғам ықтимал талаптар үшiн қаржылық немесе заңды жауапкершiлiкке тартылмайды.
• Егер рұқсат етiлмеген мәмiле орын алса және Пайдаланушы Тапсырыстың немесе өзге де мәмiленiң орындалуына жол бермеу үшiн Компанияның клиенттерге қызмет көрсетуi туралы белгiленген мерзiмде хабарласа, Қоғам осындай Тапсырманың немесе мәмiленiң орындалуын болдырмау үшiн қолда бар барлық шараларды қабылдайды. Пайдаланушы Мәміленің тоқтатылғаны туралы Компанияны уақтылы хабардар етпеген жағдайда, Қоғам мұндай мәміленің ықтимал салдары үшін жауап бермейді.
• Егер Пайдаланушы алдау мақсатында немесе әдейі немесе абайсызда осы Пайдаланушы келісімі бойынша өз міндеттемелерін орындамаса, онда ол Пайдаланушыға да, Компанияға да орын алуы мүмкін шығындар үшін жауапты болады.
• Рұқсат етілмеген мәмілеге қатысты Компания мен Пайдаланушы арасында дау туындаған жағдайда, Пайдаланушы олардың талаптарын растайтын сенімді дәлелдер мен түпнұсқалық құжаттарды ұсынған жағдайда, Компания өтем беру туралы шешім қабылдай алады. Егер Компания тиiстi дәлелдемелердiң негiзiнде Пайдаланушы мәмiленi жасауға рұқсат бергенiн анықтаған жағдайда, жауапкершiлiк пен залал Пайдаланушыға жүктелуге тиiс.
• Егер Мәміле Компания тарапынан қате немесе түсініспеушілік салдарынан дұрыс орындалмаса, Қоғам Пайдаланушыға осы мәміленің сомасын дереу өтейді және Егер мәміле дұрыс орындалмаса, Компаниямен пайдаланушының әметіндегі шотты қалпына келтіреді. Компания сондай-ақ Пайдаланушы дұрыс емес немесе толық емес мәміле нәтижесінде төлеуге мәжбүр болғаны туралы дәлелдемелер бере алатын кез келген шығындар мен пайыздарды өтейді.
• Пайдаланушының ақылға қонымды талабы бойынша Қоғам дұрыс емес немесе толық емес операцияларды тегiн қадағалау жөнiнде шаралар қабылдайды. Алайда Қоғам мұндай операциялардың барлық жағдайларда анықталатынына кепілдік бере алмайды.
• Пайдаланушы Компаниямен оның әңгiмелiгiне қол жеткiзу үшiн Байланысты Үшiншi тұлғаларды тағайындауға құқылы. Пайдаланушы осындай үшiншi тұлғалар қол жеткiзе ала отырып, Пайдаланушының транзакциялық ақпаратын және басқа да деректерiн көре алатынын, сондай-ақ Тапсырыстар немесе трансферт арқылы компаниямен олардың әңгiмелiгiнiң қаражатын пайдалана отырып, транзакцияларды бастамашылық ете алатынын түсiнуi тиiс.
• Қоғам Компаниямен Пайдаланушының әңгiмелесуiне рұқсатсыз немесе алаяқтық жолмен қол жеткiзумен байланысты объективтi және негiзделген себептер бойынша Байланысты үшiншi тұлғаларға қол жеткiзуден бас тарту құқығын өзiнде қалдырады. Қол жеткiзуден бас тартылған жағдайда Қоғам пайдаланушыны себептерi туралы хабардар етедi және егер Қолданылып жүрген заңдарға тыйым салынбаса, бас тарту себептерiнiң бұдан былай жоқ екендiгi анықталғаннан кейiн қол жеткiзудi қалпына келтiредi.

• Пайдаланушы Компанияға Пайдаланушы немесе Онымен байланысты үшінші тұлғалар қызмет көрсетуді көздейтін дербес деректерге қол жеткізуге, өңдеуге және сақтауға анық келісім береді. Бұл келiсiм Мәлiметтердi қорғау жөнiндегi қолданылып жүрген ережелерге сәйкес Қоғам мен Пайдаланушының құқықтары мен мiндеттемелерiн қозғамайды. Пайдаланушы Компаниядағы өз шотын жабу жолымен кез келген уақытта Қызметтер көрсетуге келiсiмiн қайтарып алуға құқылы. Алайда Компания Пайдаланушының дербес деректерін басқа мақсаттарда сақтай алады және өңдей алады. Компанияның Пайдаланушының және Онымен байланысты үшінші тұлғалардың дербес деректерін өңдеу тәртібі, сондай-ақ Пайдаланушының құқықтары туралы қосымша ақпаратты «Құпиялылық және Қоғамның құпиялылық саясаты» деген 27-бөлімнен табуға болады.
• Пайдаланушы сондай-ақ Компания да, оның Аффилиирленген тұлғалары да көрсетілетін Қызметтерде криптовалюта саудасының қандай да бір жұбының немесе криптовалюта/фиат ақша сауда жұбының болуына кепілдік бере алмайтынын мойындайды. Криптовалютаның қандай да бір нарықтары тоқтатылған, форс-мажорлық жағдайлардың пайда болуы, нарықтың құбылмалылығы, маркет-мейкерлердің немесе өтімділік провайдерлерінің жетіспеушілігі жағдайында, сондай-ақ Компания өз қалауы бойынша белгілеген заңнамалар өзгерген немесе заңнама өзгерген жағдайда Компания Пайдаланушыларды хабардар етпей-ақ түрлі шаралар қабылдай алады және осындай шаралардың нәтижесінде Пайдаланушы шеккен шығындар үшін жауап бермейді:
  • Тіркелгіге қол жеткізуді және қызметтерді пайдалануды шектеу.
  • Шот және Қызметтер шеңберіндегі барлық операциялар мен операцияларды тоқтата тұру.
  • Пайдаланушы ұсынған тапсырыстар мен тапсырыстардың күшін жою.
  • Пайдаланушы тапсырыс берген-ұсынбағанына қарамастан, Пайдаланушы иеленетін барлық лауазымдарды реттеу.

15)          Активтерді қамқорлыққа алу жөніндегі қызметтер

• Активтердi сақтау жөнiндегi қызметтер шеңберiнде Қоғам Мынадай тетiктерде Пайдаланушының сандық активтерiн (ОА) сақтаушы ретiнде әрекет ете алады:
  • Қоғамның бас бостандығынан айыру сандық әмияны: Қоғам пайдаланушының сандық активтерiн Қоғамның өзi әзiрлеген және оның инфрақұрылымына енгiзiлген сандық әмияндарда сақтауға құқылы. Кәсiпорын мақсатты аудиторияның қауiпсiздiгi үшiн толық жауап беруде.
  • Мақсатты аудиторияны үшiншi тұлғалармен сақтау: Қоғам Пайдаланушылардың сандық әмияндарын сақтау үшiн үшiншi тұлғалардың қызметiн пайдалана алады және Пайдаланушылардың сандық активтерiнiң сақталуына толық жауап беретiн Пайдаланушылардың мақсатты аудиториясы үшiн сақтаушы болып танылады.
• Компания Компанияның веб-сайты арқылы Пайдаланушы ұсынған тапсырыстар мен тапсырмаларды орындайды. Компанияның веб-сайты арқылы берiлгенге дейiн барлық тапсырыстарды, тапсырыстарды және транзакциялар туралы ақпаратты мұқият тексеру Пайдаланушының мiндетi болып табылады. Тиiстi желiге бастамашы болған және берiлген мақсатты аудиторияны шығарудан бас тартуға болмайтынын естен шығармау керек.
• Мақсатты аудиторияны шығаруға бастамашылық ету үшін Пайдаланушы мақсатты аудитория үшін сыртқы әңгiме мекенжайын көрсетуi тиiс.

• Қоғам пайдаланушының атынан мақсатты аудиторияны шығаруды өңдеу үшiн, егер қолданылатын болса, ҚҚС қоса алғанда, желiлiк алымдарды, сондай-ақ басқа да сауда-трансферттiк алымдарды, оның iшiнде салықтарды алуы мүмкiн. Желілік, сауда және трансферттік алымдардың, сондай-ақ қолданылатын ҚҚС (егер ондайлар болса) сомасын Компания айқындайды және әрқашан пайдаланушыға санкция немесе мақсатты аудиториядан шығуды растау сәтінде немесе оған дейін жеткізіледі.
• Қоғам, егер ол активтерді жоғалту тәуекелі немесе ақшаны жылыстатуға немесе террористік қаржыландыруға қарсы іс-қимыл жөніндегі талаптарды сақтау бөлігінде күдікті деп есептесе немесе қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес немесе соттың немесе тиісті юрисдикциядағы басқа да құзыретті органның шешімі бойынша мақсатты аудиторияны шығару туралы кез келген өтінішті өңдеуден немесе жоюдан бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
• Активтерге байланысты цифрлық қызметтер Компания қолдайтын активтерге қатысты ғана қолжетімді болады. Бұл активтер уақыт өте келе өзгеруі мүмкін. Пайдаланушы Компания қолдамайтын активтерді сақтау, жіберу, сұрау немесе алу үшін Компанияның әңгiмелемелерiн пайдалануға әрекет жасамауға тиiс (Қоғам Пайдаланушыға Компания қолдамайтын активтердi беруде немесе сатуда көмек көрсету үшiн ақылға қонымды күш-жiгер жұмсайтынына қарамастан). Қоғам Компания қолдамайтын активтермен операциялар жүргiзу үшiн Пайдаланушының әңгiмелестi пайдалану әрекетiне байланысты шығындар үшiн жауап бермейдi.
• Егер Пайдаланушыда қазіргі уақытта Компания қандай сандық активтерді (TA) қолдайтыны туралы қандай да бір сұрақтар туындаса, олар Компанияның клиенттерді қолдау қызметіне хабарласа алады немесе Компанияның ресми сайтына кіре алады.
• Компания активтердің алынғанын сенімді растау үшін пайдаланылатын мақсатты аудитория үшін жеке кілттерді сенімді сақтайтын болады. Компания бұл жеке кілттердің онлайн және офлайн сақтау комбинациясын пайдалана отырып, сенімді сақталуына көз жеткізеді.
• Егер Қоғамның веб-сайтында немесе өзінің ресми мәлімдемелерінде өзгеше көрсетілмесе, Қоғам метакойларды, "түрлі-түсті монеталарды", бүйірлік тізбектерді және басқа да туынды, ұзартылған немесе тармақталған хаттамаларды, жетондарды немесе қолдау көрсетілетін мақсатты аудиториямен байланысты монеталарды (жиынтығында "Ұзарту хаттамалары") мақұлдамайды. Пайдаланушы Ұзарту хаттамаларын пайдалана отырып, кез келген басқа транзакцияларды алуға, жіберуге, сұрау салуға, сақтауға немесе орындауға әрекет жасау үшін Компаниямен бірге өзінің тіркелгісін немесе әмметханасын пайдаланбайды. Компания платформасы кеңейту хаттамаларымен операцияларды сенімді өңдеуге немесе қолдауға арналмаған. Пайдаланушы Компанияның қолдау көрсетілмейтін Ұзарту хаттамалары үшін жауап бермейтінін келіседі және мойындайды.
• Қоғам компания платформасында қолдау көрсетілетін мақсатты аудиторияның жұмысын реттейтін негізгі бағдарламалық хаттамаларға иелік етпейді және бақыламайды. Әдетте, бұл негізгі хаттамалар ашық дереккөз болып табылады және кез келген адам оларды пайдалана алады, көшіре алады, өзгертеді және тарата алады. Қоғам негiзiндегi хаттамалардың жұмыс iстеуiне немесе өзгерiстерiне жауап бермейдi және олардың функционалдығына, қауiпсiздiгiне немесе қол жетiмдiлiгiне кепiлдiк бере алмайды.
• Пайдаланушы мақсатты аудиторияны реттейтін негізгі бағдарламалық хаттамалар компаниямен бірге өзінің әңгірінде сақталатын өзгерістерге ұшырауы мүмкін тәуекелді түсінеді және қабылдайды.
• Атап айтқанда, негiзгі хаттамалар ережелердiң күтпеген өзгерiстерiне ұшырауы мүмкiн, ал мұндай форштингтер Пайдаланушы Компаниямен өз әмiретiнде сақтайтын мақсатты аудиторияның құнына, функционалдығына және атауына едәуiр әсер етуi мүмкiн. Соғылған жағдайда Қоғам бұл туралы хабарламалар немесе ескертулер бере алады, бұл ретте Пайдаланушы бұл ақпаратты қарап, соғылғаннан кейін активтермен жұмыс істеу тәртібін шешуі тиіс. Бұл ретте Қоғам пайдаланушыларға алдын ала хабарламай-ақ осы соқпағымен байланысты операцияларды уақытша тоқтата тұру құқығын өзiнде қалады. Қоғам өзiнiң қалауы бойынша соққаннан кейiн бiр немесе екi филиалды қолдамау туралы шешiм қабылдай алады.
• Пайдаланушы соқпақпен байланысты тәуекелдерді мойындайды және Компания пайдаланушыларға хаттаманың қолдау көрсетілмейтін соқпағымен байланысты активтерді өткізуде немесе сатуда көмек көрсеткені үшін жауап бермейтіндігімен келіседі.

16)          Цифрлық активтерді айырбастау қызметтері

• Digital Asset Exchange Service Пайдаланушыларға Компаниядағы Пайдаланушы әңгiмесiнде орналасқан олардың мақсатты аудиториясын пайдалана отырып, сандық активтердi (TA) сатып алу мүмкiндiгiн бередi. Пайдаланушылар сондай-ақ Компания қолдайтын fiat валютасын пайдалана отырып, мақсатты аудиторияны сатып алу мүмкіндігіне ие.
• Пайдаланушы мақсатты аудиторияны сатқан кезде, ол Компаниядағы өзінің Әмбетінде басқа мақсатты аудиторияны алуды таңдай алады.
• Пайдаланушы мақсатты аудиторияны сатқан кезде, егер олар Компанияға өздерінің банктік шоты туралы ақпарат берсе, олар қаржыны fiat валютасымен алуды таңдай алады.
• Пайдаланушылар мақсатты аудиторияны виртуалды немесе сандық валюталардың немесе жетондардың басқа нысандарын пайдалана отырып сатып ала алады, оларды Компания уақыт өте келе қолдай алады. 17-бөлімнің (а), (b) және (с) тармақтарын ескере отырып, Пайдаланушылар Компанияға тиісті TA, fiat валютасын немесе виртуалды немесе сандық валюталардың басқа нысандарын немесе жетондарды компаниямен тиісті TA, fiat валютасын сатып алу немесе кредиттеу аяқталғанға дейін компаниямен өздерінің Әмиянынан немесе мақсатты аудитория үшін сыртқы мекен-жайға қысқа мерзімде дебеттеуге уәкілеттік береді. Пайдаланушылар сондай-ақ мақсатты аудиторияны Компания қолдайтын виртуалды немесе сандық валютаның басқа нысандарының немесе жетондардың орнына сата алады.
• Егер Пайдаланушыда мақсатты аудитория немесе мақсатты аудиторияны сатып алу/сату туралы тапсырыстың барлық сомасын жабу үшін оның шотында fiat валютасы жеткіліксіз болса, Компания мұндай тапсырманы орындамайды.
• Егер Қоғам өзiнiң қалауы бойынша қандай да бiр себептермен цифрлық активтер биржасының нақты қызметiне қол жеткiзудi жалғастыра алмайтыны туралы шешiм қабылдаса, ол пайдаланушыларды осы қызметтiң тоқтатылғаны туралы хабардар етедi. Тиiстi сандық активтерi бар барлық Пайдаланушылар қызмет көрсету аяқталғанға дейiн басқа мақсатты аудиторияларға немесе fiat валютасына айырбастауға мiндеттi болады. Олай болмаған жағдайда Компания шығындар үшiн ешқандай жауапкершiлiксiз тиiстi Пайдаланушының атынан басқа мақсатты аудиторияларға айырбастауға құқылы болады.
• Пайдаланушылар компания қолдайтын нақты төлем әдісін, мысалы, несиелік немесе дебеттік картаны немесе Компанияда тіркелген банк шотын Компаниямен олардың Әмиянына байланыстыру арқылы fiat валютасын пайдалана отырып, қолдау көрсетілетін мақсатты аудиторияны сатып ала алады. Содан кейін пайдаланушылар Компанияға сатып алуды аяқтау үшін таңдалған төлем әдістерін алуға рұқсат береді.
• Пайдаланушылар мақсатты аудиторияны fiat валютасының орнына сата алады. Мұндай жағдайларда Пайдаланушы Компанияға Компаниядағы тиiстi Әмiрден қаражатты дебетке шығаруға рұқсат береді. Егер Пайдаланушы Компанияда тiркелген өзiнiң тағайындалған банктiк шотына немесе төлемнiң басқа қолдау тәсiлiне аударуға тиiстi қаражат сұраған жағдайда, Қоғам қаражатты алу рәсiмдерiне сәйкес есепке алу жөнiнде тиiстi нұсқаулар жiбередi. Фиаттың тиiстi валютасы Пайдаланушының тағайындалған банктiк шотына банк операциялары жүргiзiлгеннен немесе таңдап алынған төлем әдiсi қолданылғаннан кейiн ғана есептеледi.
• Төлем әдiстерiнiң болуы қолданылып жүрген заңдарға, Пайдаланушының орналасқан жерiне, берiлетiн сәйкестендiру туралы мәлiметтерге, сондай-ақ банктер мен қаржы ұйымдарын қоса алғанда, бөгде тұлғалардың төлем процессорлары белгiлеген мерзiмдер мен шектеулерге байланысты болады.
• Цифрлық активтерді (TA) немесе fiat валютасын пайдалана отырып, цифрлық активтерді әрбір сатып алу немесе сату үшін желілік алымдар, сауда-трансферттік алымдар, банк алымдары және ҚҚС қоса алғанда қолданылатын салықтар (егер қолданылса) қолданылуы мүмкін. Қолданылатын алымдар мен алымдар әрбiр мәмiле жасалған сәтте Қоғамның веб-сайтында көрсетiлетiн болады және барлық тiркелетiн операциялардың жазбаларында көрсетiлетiн болады. Қоғам кез келген уақытта осы алымдар мен алымдарды салу және түзету құқығын өзiнде сақтап қалады. Егер комиссиялардың, алымдардың, салықтардың және ҚҚС-ның жалпы сомасы (егер қолданылса) мәмiле құнынан асып кетсе, Қоғам бұл мәмiленi өңдемейдi. Пайдаланушы Компанияның қызметтерін пайдалану кезінде және Компанияның платформасында жасалған мәмілелерден табыс алған кезде өзінің резиденттік елінің заңнамасына сәйкес салық мәселелеріне өз бетінше қамқорлық жасауға міндетті.
• Fiat валютасын немесе басқа да сандық активтерді пайдалана отырып сандық активтерді сатып алған немесе сатқан сайын осы мәміле үшін «айырбас бағамы» немесе «баға» деп аталатын активтердің тиісті жұбы үшін айырбас бағамы қолданылатын болады. Айырбастау бағамы - Компанияның сайтында көрсетілгендей, басқа фиат валютасында немесе басқа сандық активтерде номиналданған нақты сандық активтің бағасы. Айырбас бағамы «сатып алу бағасы» немесе «сату бағасы» ретінде келтіріледі, және бұл пайдаланушылар сандық активтерді сатып ала немесе сата алатын бағалар. Пайдаланушы мәмілені растау немесе бекіту кезінде ағымдағы айырбас бағамын қабылдауға келіседі. Айырбастау бағамы және басқа да қолданылатын алымдар мен алымдар, оның ішінде ҚҚС (егер қолданылса) бар жерде мәміле жасалғанға дейін Компанияның веб-сайтында көрсетілетін болады. Қоғам Пайдаланушының өзiнiң сандық активтерiн ашық рынокта белгiлi бiр бағамен немесе белгiлi бiр уақытта сатып алу-сату мүмкiндігіне кепiлдiк бермейдi.
• Компанияның веб-сайтындағы «Сатып алу» немесе «Сату» түймесін басу арқылы Пайдаланушы Компанияға көрсетілген сатып алу бағасына немесе сату бағасына тапсырыс жасауға рұқсат береді және ҚҚС қоса алғанда (егер қолданылса) кез келген ілеспе комиссияларға, алымдарға келіседі. Пайдаланушы «аяқталған» немесе «күтіп тұрған» деп белгіленген сауда-саттықтан бас тарта алмайды, кері қайтарып ала алмайды немесе өзгерте алмайды. Пайдаланушының төлемi ойдағыдай болмаған немесе таңдап алынған төлем әдiсi бойынша қаражат жеткiлiксiз болған жағдайда Пайдаланушы Компанияға мәмiленiң күшiн жою немесе операцияны аяқтау мақсатында оның шотындағы қаражатты қоса алғанда, басқа қолда бар көздерден қаражатты дебеттеу құқығын береді. Бастамашылық жасалған операцияларды жабу үшiн жеткiлiктi балансты сақтау Пайдаланушының мiндетi болып табылады.
• Компания Цифрлық активтер биржасында өтiмдiлiк беру үшiн Компаниямен немесе тәуелсiз МЖ-мен аффилиирленген бiр немесе бiрнеше маркет-мейкерлердi (МЖ) тарта алады. Пайдаланушы Осындай тапсырыстарды, тапсырыстар мен ұсыныстарды Цифрлық активтер биржасында орналастырмас бұрын Пайдаланушы және Цифрлық активтер биржасының, ММ басқа да қатысушылары ұсынған тапсырыстар, тапсырыстар мен ұсыныстар туралы ақпаратты Компания бере алатынын түсінеді және келіседі. ММ мұндай тапсырыстар мен ұсыныстарды басқа Пайдаланушылардан немесе цифрлық активтер алмасуға қатысушылардың (пайдаланушыларды қоса алғанда) қабылдауы, қабылдауы және орындауы мүмкін, бірақ міндетті емес.

17)          Қызметті пайдалануға қатысты сұрақтар

• Қоғам өзiнiң қалауы бойынша өтiнiштi қабылдамауға немесе алдын ала хабарлай отырып немесе онсыз Қызметтер арқылы мәмiленiң сомасы мен өзге де шарттарын шектеуге құқықты өзiнде сақтап қалады. Бұл орындалмаған тапсырыстардың, Тапсырыстардың саны бойынша шектеулерді немесе белгілі бір өңірлердің пайдаланушыларымен жасалатын мәмілелерді шектеуді қамтуы мүмкін.
• Пайдаланушы өзінің Бұйрығын орындағанға дейін оның күшін жоюға құқылы.
• Қоғам орындалған Тапсырмалардың күшін жою немесе күшін жою құқығын мынадай жағдайларда өзінде сақтап қалады:
  • Егер сауда немесе мәміле қате ақпаратқа негізделген және кейіннен кері қайтарып алынған немесе түзетілген валюта бағамындағы немесе бағадағы қателік негізінде орын алса.
  • Егер мәмiле орындау жүйесiндегi белгiлi бiр iстен шығу немесе ақаулық салдарынан орын алса, онда Мәмiленi орындау бағасының осы күн iшiнде орташа нарықтық бағадан 10%-дан астамға едәуiр ерекшеленуiне әкеп соқтырған Сандық активтер биржасының немесе Компания веб-сайтының хабарламасы.
  • Егер мәмiле аталған факторлардың кез келгенiнен туындаған баға бойынша жүргiзiлсе және қате деп танылса.
  • (с) тармағына сәйкес Қоғам реттелген барлық сауда-саттықты жоюға құқылы, ал қаражатты алу кезiнде Қоғам фиат валютасында немесе сандық активтерде болсын, өтемдi талап етуге құқылы.
• Жоғарыда көрсетілген ережелерге қарамастан, Егер Компаниямен бірге Пайдаланушы әмиянында пайдалану үшін қолжетімді сандық активтер (TA) немесе Fiat әмиянында бар Fiat валютасы Пайдаланушы жіберген Тапсырысты орындау немесе реттеу үшін қажетті сомаға сәйкес келмесе, Компания Тапсырысты толық көлемде жоя алады немесе Компаниямен немесе Пайдаланушының Fiat валютасымен Пайдаланушы әмиянында бар мақсатты аудитория сомасына барабар бөлігін ғана орындай алады.  Fiat әмбетінде қол жетімді.
• Қоғам мақсатты аудиторияның немесе мақсатты аудитория жұбының және Fiat валютасының ("Цифрлық активтер биржасы" деп аталатын) белгілі бір сауда жұптарының болуын ұсына немесе тоқтата тұруы мүмкін. Цифрлық активтер биржасы жабылған жағдайда осы Цифрлық активтер биржасы бойынша қалған барлық өтелмеген тапсырыстар жойылады.
• Қолданылып жүрген заңдарға сәйкес және мүмкiндiгiнше Компания пайдаланушыларды белгiлi бiр Цифрлық активтер биржасын алып тастайтыны туралы алдын ала хабардар ету жөнiнде ақылға қонымды күш-жiгер жұмсауға тиiс. Егер мақсатты аудитория Компанияның қызметтерiнен шығарылса және бұдан былай қолдау көрсетiлмесе, Пайдаланушы 14 күн iшiнде Компаниямен бiрге өз әңгiмесiнде сақталған барлық осындай мақсатты аудиторияны өзiнiң сыртқы мақсатты аудитория мекен-жайына (сыртқы мақсатты аудитория әмитетіне) беруi тиiс. Қоғам осындай мақсатты аудиторияларды жою нәтижесiнде болуы мүмкiн шығындар үшiн жауап бермейдi.

18)          Сандық активтердің құны

• Қоғам ұсынатын рынок туралы деректердiң нақты мәнi бар және осындай деректерге қол жеткiзетiн Пайдаланушы табыс немесе қандай да бiр пайда алу мақсатында, тiкелей немесе жанама болсын, басқа адамдарға таратпауға, көбейтпеуге, жарияламауға немесе қол жетiмдiлiк беруге келiседi. Қоғамның келiсiмiнсiз рынок туралы мәлiметтердi кез келген тарату, жариялау немесе беру осы Келiсiмнiң және Қоғамның жеке құқықтарының материалдық бұзылуы болып танылады. Пайдаланушы сондай-ақ Компанияның Пайдаланушы тап болуы мүмкiн қандай да бiр терiс салдарлар үшiн жауап бермейтiнiне келiседi. Нарықтың өзекті деректерін алудағы ықтимал қателіктерге, істен шығуларға немесе кідірістерге байланысты барлық шығыстарды Пайдаланушы көтереді.
• Пайдаланушы техникалық және өзге де шектеулерге байланысты Компанияның веб-сайтында көрсетілетін цифрлық активтердің, виртуалды немесе цифрлық валюталардың бағалары кешіктірілуі мүмкін екенін түсінеді және келіседі, демек, мұндай активтердің ағымдағы нарықтық құнын әрдайым көрсете бермейді. Алайда Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында және Пайдаланушының шотында көрсетілген мәндер олардың активтерінің құнын Компанияның веб-сайтында және оның Қызметтерінде, оның ішінде Цифрлық активтер биржасында көрсететініне келіседі.

19)          Тәуекел факторлары

• Компания Қызметтердi пайдалану нәтижесiнде Пайдаланушы келтiруi мүмкiн қандай да бiр шығындар үшiн, сондай-ақ Пайдаланушының цифрлық активтердiң (ТА) сипатын және олармен байланысты тәуекелдердi, сондай-ақ виртуалды немесе цифрлық активтермен және цифрлық активтермен алмасумен байланысты тәуекелдердi түсiнбегенi үшiн жауап бермейдi. Қоғам мақсатты аудитория мен фиат валютасын айырбастауға, сатуға және сақтауға қаражат береді, бірақ олардың құнына, тұрақтылығына немесе заңдылығына кепілдік бермейді.

• Қоғамның лицензиясы, уәкiлеттiлiгi, тiркелуi және қадағалауы бақылаушы органдар, оның iшiнде AFSA жүзеге асырылады және тиiстi реттеуге жатады.
• Пайдаланушы Компанияның веб-сайты мен қызметтерін пайдалануға байланысты мынадай тәуекелдерді мойындайды:
  • Биткоиндар мен басқа да мақсатты аудиториялар сияқты мақсатты аудитория мен виртуалды немесе сандық валюталарды саудалағанда шығынға ұшырау қаупі елеулі болуы мүмкін және кенеттен және тез туындауы мүмкін.
  • Мақсатты аудиторияның бағалары мен өтімділігі елеулі ауытқуларға ұшырауы мүмкін және болашақта өте құбылмалы болуы мүмкін.
  • Мақсатты аудиториялар мен виртуалды немесе цифрлық валюталар заңды тендер деп танылмайды, ал олардың шоттары мен қалдықтары инвесторларды қорғаудың қандай да бір схемаларымен немесе жүйелерімен қамтылмайды.
  • Мемлекеттiк, өңiрлiк немесе халықаралық деңгейдегi заңнама мен реттеудiң өзгеруi мақсатты аудиториялар мен виртуалды немесе цифрлық валюталардың пайдаланылуы мен құнына терiс әсер етуi мүмкiн.
  • Мақсатты аудиториямен және басқа да виртуалды немесе цифрлық валюталармен жасалатын операциялар қайтымсыз болуы мүмкін және тиісінше алаяқтық немесе кездейсоқ операциялар салдарынан болған залалдарды өтеуге болмайды.
  • Мақсатты аудиториямен және басқа да виртуалды немесе цифрлық валюталармен жасалатын кейбір операциялар, егер оларды тіркеу күні немесе уақыты Пайдаланушының операцияларға бастамашылық жасаған күнінен немесе уақытынан ерекшеленсе де, оларды жалпыға қолжетімді бухгалтерлік есепте тіркеген кезде аяқталды деп есептеледі.
  • Мақсатты аудиторияның және басқа да виртуалды немесе цифрлық валюталардың құны нарық қатысушыларының фиат валютасын мақсатты аудиторияға және виртуалды немесе цифрлық валюталарға айырбастауға дайындығына байланысты, ал нарықта сұраныс болмаған жағдайда олардың нарықтық құны тәуекелге ұшырауы мүмкін.
  • Мақсатты аудиторияны және басқа да виртуалды немесе цифрлық валюталарды төлем ретінде қабылдайтын адамның бұдан әрі де солай істей беретініне кепілдік жоқ.
  • Мақсатты аудиторияның және басқа да виртуалды немесе цифрлық валюталардың шығуы пайдаланушының өз активтеріне қол жеткізуіне әсер етуі мүмкін алаяқтық, кибершабуылдар және техникалық проблемалар тәуекелдерін тудыруы мүмкін.
  • Пайдаланушының тіркелгілері мен әңгірлеріндегі жиынтық сальдо шығынды жабу үшін жеткіліксіз болуы мүмкін.
• Пайдаланушы мақсатты аудиторияны және виртуалды немесе цифрлық валюталарды пайдалануға байланысты тәуекелдерді бағалауға ғана жауап беретінін растайды және Компанияның мақсатты аудитория мен виртуалды немесе цифрлық валюталарды пайдалану немесе инвестициялау мәселелері бойынша консультациялар немесе ұсынымдар бермейтінін түсінеді. Компанияның қызметтерін пайдалану Пайдаланушының өз тәуекеліне ұшырады.
• Осы бөлiмнiң мазмұны саудаға, инвестициялауға және мақсатты аудитория мен виртуалды немесе цифрлық валюталарды иеленуге байланысты барлық тәуекелдердi таусылмайды. Пайдаланушы мақсатты аудиториядағы және виртуалды валюта нарығындағы өзінің іс-әрекетіне байланысты барлық тәуекелдерді мұқият зерттеп, бағалауы және оның өзінің мән-жайлары мен қаржылық жағдайы үшін орынды ма деген мәселені шешуі тиіс. Пайдаланушы сондай-ақ Компанияның Шоты мен Әмбетiнде өз қаражатының толық және қайтымсыз жоғалуы мүмкiн екендiгiн және рыноктың кейбiр жағдайларында позицияларды жабу қиын немесе мүмкiн еместiгiн бiлуi тиiс.

20)          Шектеулер мен шектеулер

• Компания жүйеге (платформаға) кіруді шектеу немесе белгілі бір жағдайларда Пайдаланушы тіркелгісіне кіру құқығын өзінде сақтап қалады. Бұл шектеулер, егер:
  • Пайдаланушы парольді бірнеше рет қате енгізеді.
  • Пайдаланушының аккаунты ымыраға келді, соққан, ұрланған немесе үшінші тұлғалар пайдаланған.
  • Пайдаланушының аккаунты алаяқтық немесе заңсыз іс-әрекеттер үшін немесе осындай оқиғаларға күдік болған жағдайда пайдаланылады.
  • Қоғамның саясатында және заңдық актілерінде сипатталған басқа да жағдайларда.
• Қоғам сондай-ақ, егер ол мынадай жағдайларда қажет деп есептесе, fiat валютасын немесе цифрлық активтерді депозитке салуды және шығаруды шектеуі мүмкін:
  • Егер Шоттың атауы банк шотын ұстаушының атауына сәйкес келмесе.
  • Сұрау салынған трансферт туралы ақпарат толық болмаған немесе дұрыс болмаған жағдайда.
  • Егер Қоғам өзiнiң саясатына және жергiлiктi актiлер мен рәсiмдерге сәйкес шектеулердi немесе кiдiрiстердi сақтауға мiндеттi болса.
  • Егер мұндай iс-әрекет қолданылып жүрген заңдармен немесе саясатпен және Қоғамның жергiлiктi актiлерiмен және рәсiмдерiмен талап етiлетiн болса.
  • Алаяқтық, ақшаны жылыстату немесе террористік қаржыландыруға күдік пайда болған жағдайда.
• Қоғам тiркеу, тексеру және сәйкестендіру (борттық) рәсiмдерiне қосымша шарттар мен шектеулер енгiзуi мүмкiн.
• Егер Компания осы бөлiмге сәйкес Пайдаланушының қол жеткiзуiн немесе операцияларын шектесе немесе Пайдаланушы туралы келiсiмнiң қолданылуын тоқтатса, ол бұл туралы Пайдаланушыны қолданыстағы заңнамаға немесе Пайдаланушы туралы келiсiмдегі басқа да ережелерге сәйкес хабардар етуге тиiс.
• Пайдаланушы Компания белгілеген тәртіппен осы бөлімге сәйкес Қызметтерді пайдалануды шектеуге қарсылық білдіруі мүмкін. Егер Қоғам мұндай қарсылық ақталған деп есептесе және шектеуге немесе тоқтата тұруға әкеп соғуы мүмкiн тәуекелдер болмаса, онда ол Қызметтердi одан әрi пайдалануға мүмкiндiк беруi мүмкiн.
• Қоғам сондай-ақ клиенттiң бiлiктiлiгiне және ұсынылған құжаттарға байланысты цифрлық активтердi (ОА) инвестициялық басқаруды жүзеге асыратын жеке және заңды тұлғалар үшiн мынадай шектеулердi белгiлейдi:
  • Бөлшек инвестор:
    1. Қазақстан Республикасының жеке резиденті – 1000 (бір мың) АҚШ доллары табыс (қаражат көзі) дәлелденбей, 1001 (бір мың) АҚШ долларынан 100 000 (жүз мың) АҚШ долларына дейін табыс (қаражат көзі) растай отырып және жоғарыда көрсетілген диапазонда жеке лимитті белгілей отырып.
    2. Қазақстан Республикасының резиденті емес жеке тұлға - 1 000 (бір мың) АҚШ доллары табыс (қаражат көзі) дәлелденбей, 1001 (бір мың) АҚШ долларынан 100 000 (жүз мың) АҚШ долларына дейін табыс (қаражат көзі) растай отырып және жоғарыда көрсетілген диапазонда жеке лимитті белгілей отырып.
    3. Қазақстан Республикасының резиденті емес болып табылатын заңды тұлға – табыс (қаражат көзі) расталмай 10000 (бір мың) АҚШ доллары, 1001 (бір мың) АҚШ долларынан 100 000 (жүз мың) АҚШ долларына дейін табыс (қаражат көзі) растай отырып және жоғарыда көрсетілген диапазонда жеке лимитті белгілей отырып.
    4. АХҚО қатысушысы – 1000 (бір мың) АҚШ доллары табыс (қаражат көзі) дәлелденбей, 1001 (бір мың) АҚШ долларынан 100 000 (жүз мың) АҚШ долларына дейін табыс (қаражат көзі) растай отырып және жоғарыда көрсетілген диапазонда жеке лимитті белгілей отырып.
  • Кәсіби инвестор:
    1. Қазақстан Республикасының резиденті болып табылатын жеке тұлға – қаражаттың және табыс көзінің бар-жоғын растағаннан кейін 100 000 (жүз мың) АҚШ долларынан астам, сондай-ақ кәсіби инвестор ретінде біліктілігін (кәсіби білімді тексеруді табысты аяқтау және (немесе) инвестордың кәсіби сертификатының (CFA, FRM немесе соған ұқсас) болуы  және  (немесе) қаржы нарықтары саласында кемінде екі жыл жұмыс өтілінің болуы).
    2. Қазақстан Республикасының резиденті емес жеке тұлға – қаражаттың және табыс көзі бар екендігін растағаннан кейін 100 000 (жүз мың) АҚШ долларынан астам, сондай-ақ кәсіби инвестор ретінде біліктілігін (кәсіби білімді тексеруді табысты аяқтау және (немесе) инвестордың кәсіби сертификатының (CFA, FRM немесе  осыған ұқсас) болуы  және (немесе) қаржы нарықтары саласында  кемінде екі жыл жұмыс тәжірибесінің болуы).
    3. Қаражаттың және табыс көзiнiң бар екендiгiн растағаннан кейiн 100 000 (жүз мың) АҚШ долларынан астам Қазақстан Республикасының резидент емес заңды тұлғасы Сондай-ақ, өкілдің (трейдердің) кәсіби инвестор ретінде біліктілігі (кәсіби білімді тексеруді сәтті аяқтау және (немесе) инвестордың кәсіби сертификатының (     CFA, FRM немесе осыған ұқсас) болуы  және  (немесе) қаржы нарықтары саласында кемінде екі жыл жұмыс өтілінің болуы.20__ ж. «___» _________
    4. АХҚО қатысушысы – 100 000 (жүз мың) АҚШ долларынан астам қаражат пен табыс көзі бар екендігі расталғаннан кейін, сондай-ақ кәсіби инвестор ретінде өкіл (трейдер) біліктілігі (кәсіби білімді сынауды табысты аяқтау және (немесе) инвестордың кәсіби сертификатының (CFA, FRM немесе соған ұқсас) болуы  және  (немесе) қаржы нарықтары саласында кемінде екі жыл жұмыс өтілінің болуы).
  • Digital Miner (Market Contential).          
    1. Қазақстан Республикасының резидент цифрлы кеншісі Fiat үшін сандық активті сату (клиенттердің барлық түрлеріне құқықтарды қосу немесе ажырату, атап айтқанда сатып алуға, сатуға, депозитке салуға, кері қайтарып алуға тапсырыстарды орналастыру мүмкіндігін ажырату/қосу функциясын қамтамасыз ету қажет).
    2. Қазақстан Республикасының цифрлы кеншісі - резидент емес Fiat үшін сандық активті сату (клиенттердің барлық түрлері үшін құқықтарды қосу немесе ажырату, атап айтқанда сатып алу, сату, депозитке салу, қайтарып алу тапсырыстарын орналастыру мүмкіндігін ажырату/қосу функциясын көздеу қажет).
  • Сандық тау-кен пулы (нарық контрагенті)      
    1. Қазақстан Республикасының резиденті болып табылатын заңды тұлға – цифрлық тау-кен пулы fiat үшін сандық активті сату.
    2. Қазақстан Республикасының резиденті емес заңды тұлға – цифрлық тау-кен пулы fiat үшін сандық активті сату.

21)          Шоттың қолданылуын тоқтату немесе тоқтата тұру

• Пайдаланушы Кез келген уақытта Пайдаланушының Келiсiмiнiң қолданылуын тоқтату туралы өтiнiш беруге құқылы. Өтініш Компанияның веб-сайтындағы ақпаратты басқарудың арнайы мәзірі арқылы немесе Компанияның клиенттерді қолдау қызметіне хабарласу арқылы берілуі мүмкін. Сонымен бiрге өтiнiштi толтыру үшiн оны бергенге дейiн он төрт (14) күн бұрын хабарлама беру қажет.
• Қоғамның мынадай шешім қабылдауға айрықша құқығы бар:
  • Пайдаланушы ретінде тіркеуге Өтініш берушінің өтінішін қабылдау.
  • Пайдаланушының мүшелігін тоқтата тұру немесе тоқтату.
  • Пайдаланушының келiсiмiнiң қолданылуын тоқтату.
  • Пайдаланушы растаған немесе рұқсат еткен мәмілені аяқтаудан, бұғаттаудан, жоюдан немесе тоқтата тұрудан бас тарту.
  • Пайдаланушының кез келген немесе барлық Қызметтерге қол жеткізуін тоқтату.
• Қоғам мұндай шешiмдердi дереу немесе негiзделген хабарламамен қабылдай алады, бұл жағдай болуы мүмкiн. Қоғам мұндай шешiмдердiң себептерiн Пайдаланушыға көрсетпеу құқығын өзiнде сақтап қалады. Көрсетілген шешімдер мынадай мән-жайларға негізделуі мүмкін:
  • Қолданыстағы заңнаманы немесе сотты немесе өзге де өкілеттікті сақтау.
  • Пайдаланушының Пайдаланушы келісімінің талаптарын бұзғанына күдіктену.
  • Пайдаланушы тіркелгісінің немесе Пайдаланушы әңгiмелiгiнiң қауiпсiздiгiне қатысты алаңдаушылықтар.
  • Алаяқтық, Қызметтерді мақсатсыз пайдалану немесе қаржылық қылмыстарға күдіктену.
  • Күдікті қызметке байланысты кредиттік немесе дебеттік карточканың, тағайындалған банк шотының немесе өзге де төлем әдісінің азаюы.
  • Пайдаланушының шотына қатысы бар мемлекеттік органдардың сот ісін жүргізуді, тергеуді немесе тексеруді күтуі.
  • Компанияның жедел басқару және тәуекелдерді сәйкестендіру рәсімдерін айналып өтуге талпыныс.
  • Ақшаны жылыстатуға, террористік қаржыландыруға, алаяқтыққа немесе өзге де қаржылық қылмыстарға күдіктену.
  • Жалған, толық емес, жалған немесе дұрыс емес мәліметтер немесе құжаттарды ұсыну.
  • Компанияның Өтініш берушінің немесе Пайдаланушының жеке басын тексермеуі.
  • Ақшаны жылыстатуға немесе террористік қаржыландыруға қатысты күмән.
  • Пайдаланушы келісімінің қолданысы тоқтатылғаннан немесе тоқтатылғаннан кейін қайта тіркеуге талпыныс.
  • Пайдаланушылар туралы келісімде жалған өкілдіктерді немесе кепілдіктерді мойындау.
  • Қоғам мұндай шешiмдердi өзiнiң қалауы бойынша және қолданылып жүрген заңдарға және Қоғамның саясатына сәйкес қабылдау құқығын өзiнде сақтайды.
• Компания сондай-ақ Пайдаланушының шотында немесе Компанияның әмсанасында мәмілені және ҚҚС-ты (егер қолданылса) жабу үшін қаражат жеткіліксіз болған жағдайда, пайдаланушы растаған немесе санкциялаған мәмілені аяқтаудан бас тартуы мүмкін.
• Пайдаланушы мынадай шектеулерді сақтауы және мыналармен байланысты операциялар үшін Қызметтерді пайдаланбауы тиіс:
  • Нарықтық бағамен айла-шарғы жасау.
  • Ақшаны жылыстату, террористік қаржыландыру немесе жаппай қырып-жою қаруын тарату.
  • Адам баласының саудасы.
  • Заңсыз болып табылатын кез келген тауарлар немесе қызметтер немесе осындай тауарларды немесе көрсетілетін қызметтерді көтермелеу, ұсыну немесе өткізу не заңсыз, әдепсіз немесе порнографиялық мазмұндағы материалдар, оның ішінде жыныстық позициялардағы балалардың немесе кәмелетке толмағандардың бейнелері, заңсыз ұйымдарды, соғысты насихаттайтын немесе онымен байланысты материалдар, немесе адам қадір-қасиетін нашарлататын материалдар.
  • Көтермелеу, ұсыну немесе өткiзу кез келген тұлғаның авторлық, зияткерлiк меншiк немесе өзге де құқықтарына нұқсан келтіретін кез келген тауарлар немесе қызметтер.
  • Археологиялық олжалар.
  • Есiрткi құралдары, есiрткi құралдары немесе галлюциногендер.
  • Кез келген түрдегі қару.
  • Заңсыз ойын бизнесін ұйымдастыруға байланысты қызметтер.
  • Понци схемалары, пирамидалық схемалар немесе басқа «бай жылдам алу» схемалары.
  • Сауда эмбаргосына жататын тауарлар.
  • Кәмелетке толмағандарға зиян келтіретін және заңдарды, оның ішінде кәмелетке толмағандарды қорғау туралы ережелерді бұзатын бұқаралық ақпарат құралдары.
  • Дене бөліктері немесе адам қалдықтары.
  • Қорғалатын жануарлар немесе өсімдіктер.
  • Жарылғыш заттар.
  • Кез келген басқа заңсыз тауарлар, қызметтер немесе мәмілелер.
• Егер кәсiпорынның атауы: ___________________________
  • мәмілені аяқтаудан бас тартады;
  • Пайдаланушы тіркелгісін немесе әмиянын тоқтата тұру немесе жабу;
  • Пайдаланушының Қызметтерді пайдалануын тоқтату,

Бұдан кейiн Қоғам, егер Қолданылып жүрген заңдарда тыйым салынбаса, мұндай бас тартудың, тоқтата тұрудың немесе жабудың себептерi туралы Пайдаланушыны хабардар етуге тиiс. Қажет болған жағдайда Қоғам істен шығуға, тоқтата тұруға немесе жабуға әкеп соғуы мүмкін кез келген фактологиялық қателерді түзету рәсімін әзірлейді. Егер Қоғам мәмiленi аяқтаудан бас тартса және Пайдаланушының шотын немесе әмиянын тоқтата тұрса, Қоғам мұндай тоқтата тұруды бас тарту және тоқтата тұру себептерi жойылғаннан кейiн бiрден алып тастайды. Алайда Қоғам мәмiленi тоқтата тұруға, жоюға немесе жоюға дейiн сол бағамен немесе сол шарттарда қайта бастауға мiндеттеме бермейдi.

• Компания Пайдаланушының Қызметтердiң кез келген бөлiгiне немесе барлық Қызметтерге қол жеткiзуiн бiрден тоқтата тұруы, шектеуi немесе тоқтатуы, себепсiз Пайдаланушының тіркелгісiн немесе оның әмияндарын Компаниямен бiрге ажыратуы немесе жоюы мүмкiн. Мұндай жағдайда Қоғам Пайдаланушыға осы жағдайларда орынды болуы мүмкiн негiзделген хабарлама бередi, егер Компания өзiнiң iсi шеңберiнде және Қолданылып жүрген заңдарға сәйкес мүмкiндiгiнше көп алдын ала хабарлама беруге тырысатын болса. Пайдаланушы Компанияның белгілі бір әрекеттерді жасау туралы шешімі, оның ішінде Пайдаланушылардың компания шотына қол жеткізуді шектеу, тоқтата тұру немесе жабу Компанияның тәуекелдерді басқару және қауіпсіздік хаттамаларын орындау үшін қажетті құпия критерийлерге негізделуі мүмкін екенін мойындайды. Пайдаланушы Компанияның пайдаланушыға тәуекелдерді басқару және қауіпсіздік рәсімдерінің егжей-тегжейін ашу міндеттемесі жоқ екендігімен келіседі.
• Пайдаланушы келісімінің қолданылуын тоқтату тоқтатылғанға дейін тиісті тараптардың ешқайсысы орындамаған немесе орындамаған кез келген басқа мәселелерге, бастамаларға немесе шарттарға қатысты төлем міндеттемелерінен немесе өзге де міндеттемелерден бас тартпайды.
• Пайдаланушының Келiсiмi тоқтатылғаннан кейiн Пайдаланушының Қоғам алдындағы мiндеттемелерi өтеуге жатады. Бұл жағдайда Пайдаланушы Қоғам алдындағы барлық өтелмеген борыштарды дереу төлеуге тиiс. Пайдаланушы сондай-ақ Тіркелгіні пайдалануды дереу тоқтатады. Егер Пайдаланушы өтелмеген борышты немесе мiндеттемелердi тоқтатылғаннан кейiн он төрт (14) күн iшiнде төлемеген жағдайда, Онда Компания өзiнiң Әмшiлiгiндегi немесе өзiнiң тағайындалған банктiк шотындағы Пайдаланушы шотының қалдығын берешектi өтеу үшiн оның пайдасына дебеттеуге құқылы. Пайдаланушы Компанияға жоғарыда аталған мақсаттар үшін Пайдаланушының шот қалдықтарын жою үшін кез келген осындай әрекеттерді жүзеге асыруға сенімхат пен өкілеттік береді.
• Компания Пайдаланушының шотындағы қолда бар қалдықтарды жою нәтижесiнде Пайдаланушы шеккен қандай да бiр шығындар үшiн Пайдаланушы алдында жауапты болмайды.
• Кез келген жағдайда Компания Пайдаланушыдан және(немесе) байланысты үшінші тұлғалардың кез келгенінен Сіздің клиентіңізді (KYC), Ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл (AML) рәсімдерін аяқтауды және Терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимылды (CFT) пайдаланушыға мақсатты аудиториядағы несие қалдықтарын, Fiat Currenty, жетондарды немесе виртуалды немесе цифрлық валютаның басқа да нысандарын аударуға немесе алуға мүмкіндік бермей тұрып аяқтауды талап ету құқығын өзінде қалдырды.  оны Қоғам сақтауы мүмкiн, сондай-ақ User's Wallet(s) -де Компаниямен сальдоны қалыптастыру.
• Құжаттарды немесе жазбаларды сақтау және құпиялылық саясаты туралы қолданыстағы заңдарға сәйкес Қоғам Пайдаланушының келiсiмiн бұзу немесе кез келген құжат немесе жазба үшiн ұстап қалудың белгiлi бiр мерзiмi өткеннен кейiн, транзакциялар туралы деректердi қоспағанда, қайсысы кейiн болса да, Пайдаланушының ақпараты мен дербес деректерiн жояды немесе жояды.  мақсатты аудиторияны сатуға және сатып алуға байланысты. Деректерді сақтау және жою қолданыстағы заңға және Құпиялылық саясатына бағынады.
• 21-бөлiмнiң жалпы сипатына қарамастан, егер Компания осы 21-бөлiмге сәйкес Пайдаланушы туралы келiсiмдi бұзса, онда Компания Пайдаланушы ұсынған қарсылықтарды қабылдау және өңдеу үшiн белгiлi бiр уақыт кезеңiнде Пайдаланушының ақпаратын сақтай алады. Осындай мерзiм өткеннен кейiн Қоғам мақсатты аудиторияны сатуға және сатып алуға байланысты мәмiлелер туралы деректердi қоспағанда, Пайдаланушының ақпаратын жоюға мiндеттенедi. Деректерді сақтау және жою қолданыстағы заңға және Құпиялылық саясатына бағынады.

22)          Пайдаланушыларды хабардар ету

• Қоғам Пайдаланушыларға мынадай хабарламалар жібере алады:
  • Пайдаланушы Компанияда тіркеген соңғы көрсетілген электрондық пошта мекенжайына электрондық пошта арқылы. Мұндай хабарлама Компания электрондық поштаны алғаннан немесе жібергеннен кейін (Пайдаланушының электрондық поштаны оқығанына немесе оқымағанына қарамастан) тиімді деп танылады; немесе
  • ___________________________ (пайдаланушының пошталық заңды мекен-жайына немесе үй мекенжайына) Мұндай хабарлама Пайдаланушы немесе оның өкiлi қабылдаған кезде немесе 3 жұмыс күнi iшiнде, қайсысы бiрiншi болып орын алса, алынды деп есептелуге тиiс; немесе
  • Қызметтер арқылы қол жетімді жаңалықтар арнасына хабарлама орналастыру арқылы. Мұндай хабарлама жаңалықтар арнасында көрсетiлген күнi күшiне енедi.

23)          Өкілдіктер мен кепілдіктер

• Әрбір Пайдаланушы:
  • ол Пайдаланушының келісімі бойынша өз құқықтарын жасасуға, өз құқықтарын жүзеге асыруға және өз міндеттемелерін орындауға мүмкіндігі, өкілеттігі мен құқықтары бар;
  • егер Пайдаланушы заңды тұлға болып табылса, онда ол заңды түрде бар және ол құрылған немесе құрылған юрисдикция заңдарына сәйкес тиiсiндей тiркеледi, құрылады немесе құрылады;
  • Қабылдануы тиіс барлық іс-әрекеттер, шарттар мен шаралар мынадай тәртіппен орындалатын және аяқталатын болады:
    1. Пайдаланушыға өз құқықтарын заңды түрде жасасуға, жүзеге асыруға, Пайдаланушы келісімі бойынша Пайдаланушының міндеттемелерін орындауға және орындауға мүмкіндік береді; және
    2. көрсетілген міндеттемелердің жарамды, заңдық тұрғыдан міндетті және орындалуға тиістілігін, қабылданғанын, орындалғанын және аяқталғанын қамтамасыз етуге;
    3. Пайдаланушының Пайдаланушы келісімі бойынша міндеттемелері жарамды, міндетті және орындалуға жатады;
    4. Пайдаланушы төлем қабілеті бар, қарыздарын олардың тиесілілігіне қарай төлей алады және алаңдаушылық тудырады немесе шектеусіз банкрот болып табылмайды;
    5. Пайдаланушының Пайдаланушы келісімін жасауы, оның құқықтарын жүзеге асыруы және (немесе) Оның Пайдаланушы келісімі бойынша өз міндеттемелерін орындауы:
       • Пайдаланушы немесе, егер қолданылса, Байланысты Үшінші Тараптардың кез келгені қатысушы болып табылатын немесе Пайдаланушылардың кез келгені мен Пайдаланушының тиісті активтері үшін міндетті болып табылатын кез келген келісімді бұзады; немесе
       • пайдаланушылардың кез келгенін осы активтерге қатысты қандай да бір кепілді құруға немесе міндеттеуге;
       • Пайдаланушы барлық рұқсаттарды, лицензияларды, мақұлдауларды, рұқсаттарды, преференцияларды, сондай-ақ Пайдаланушы талап ететін мемлекеттік немесе басқа да тиісті органдар берген тіркеулер мен декларацияларды алды және олар жарамды және жарамды, бұл Пайдаланушы келісімін орындауға немесе орындауға қайшы келмейді;
       • кез келген мақсатты аудитория, сандық жетондар, виртуалды және фиат валюталары, пайдаланушының Пайдаланушының келісіміне сәйкес төлеу жөніндегі міндеттемелерін орындау үшін немесе Қызметтер арқылы цифрлық активтермен операцияларды жүзеге асыру үшін пайдаланылатын қолма-қол ақша немесе өзге де қорлар заңды көздерден алынады және есірткінің заңсыз айналымынан түскен табыстарды білдірмейді, заңсыз алынбайды (салықтық құқық бұзушылықтардың кез келген түрлерін қоса алғанда) немесе Қолданыстағы заңға сәйкес кез келген басқа жазаланатын әрекет заңнама;
       • Пайдаланушы қандай да бір заңсыз немесе қылмыстық әрекетті (террористік қаржыландыруды қоса алғанда) қаржыландыру үшін Қызметтерді пайдаланбайды және пайдаланбайды;
       • Пайдаланушы Қызметтерді (сандық активтер саудасын қоса алғанда) өзінің аккаунты үшін және қандай да бір басқа тұлға үшін емес (агент, брокер, номинант немесе басқа тұлға ретінде) пайдаланады;
       • Пайдаланушы (және, егер қолданылса, Байланысты үшінші тұлғалар) тыйым салынған елдерді, аумақтарды, сондай-ақ жекелеген заңды және (немесе) жеке тұлғаларды қамтитын тізімдердің ешқайсысына енгізілмейді. Тізімдерді тиісті жағдайларда ОФАК (ОФАК), ЕО (Санкцияланған жеке тұлғалар мен компаниялардың шоғырландырылған тізбесі), БІРІККЕН Ұлттар Ұйымы, «Астана» халықаралық қаржы орталығы және қазақстан құқығы жүргізеді және жаңартады; және
       • Пайдаланушы ұсынатын немесе Компанияға жіберетін барлық ақпарат, оның ішінде Компания пайдаланушыдан уақыт өте келе талап ететін кез келген қосымша растаулар немесе өкілдіктер шындыққа сәйкес келеді, нақты және толық және қандай да бір нақты материалдық жағынан жаңылыстыруға жаңылыспайды.
• Пайдаланушы 23-бөлімдегі кез келген мәлімдеменің шындыққа сәйкес келмейтіні немесе жаңылыстыруға айналғаны белгілі болған жағдайда, Пайдаланушы Компанияны дереу хабардар етуге тиіс.

24)          Жауапкершiлiктi шектеу

• Осы Қызмет көрсету шарттарында керісінше ештеңеге қарамастан, Пайдаланушы Компанияның, оның Аффилиирленген тұлғаларының және оның кез келген тиісті директорларының, офицерлерінің, қызметкерлерінің, агенттерінің, мердігерлерінің, жеткізушілерінің, құқықтық мирасқорларының және уәкілетті агенттерінің кез келген жанама, дәйекті, инциденттік, арнайы немесе жазалау шыдамдылығы немесе пайданы немесе инвестициялық залалды кез келген тікелей немесе жанама жоғалтуы үшін Пайдаланушы алдында жауапты болмайтынын мойындайды және мойындайды.  Бұл шарттық талаптардан, заңмен белгiленген баж салығын бұзудан немесе қандай да бiр жағдайларда өзге де тәсiлмен туындайтын Пайдаланушыларға немесе кез келген Байланысты Үшiншi Тараптарға немесе егер мұндай Шығындар басқа Пайдаланушылардың қателiгiнен немесе қателiгiнен немесе олқылықтардан туындауы мүмкiн.
• Айтылғандардың жалпылығына нұқсан келтірместен, Пайдаланушылар Қызметтер арқылы және Кез келген басқа Пайдаланушылар тікелей немесе жанама түрде ұсынатын Қызметтер арқылы алынған кез келген ақпарат негізінде жүзеге асырылған кез келген инвестициялар шығынға әкелуі мүмкін екенін мойындайды. Пайдаланушы өзiнiң түпкiлiктi шешiмi үшiн және осындай Шығындар үшiн толық жауапкершiлiк алады, бұл ретте Қоғам Пайдаланушылар өз қызметтерiнде орналастырған мәлiметтердiң, материалдар мен фактiлердің дұрыстығына, дәлдiгiне және заңдылығына жауап бермейдi. Қоғамның Қызметтерде Пайдаланушылар жариялаған жаңалықтарға, пікірлер мен материалдарға еш қатысы жоқ, ал мақалаларды жариялайтын Пайдаланушы, сондай-ақ осындай материалдарға рұқсаты бар Пайдаланушылар осындай басылымдардың егжей-тегжейіне байланысты туындайтын кез келген міндеттемелер үшін толық жауап береді. Әрбір Пайдаланушы кез келген Қызметті пайдалануға қатысты басқа Пайдаланушымен немесе үшінші тараппен кез келген даулардың жүргізілуіне және шешілуіне ғана жауап береді. Компания қатысуға мiндеттеме алмайды және Пайдаланушылар арасында немесе Пайдаланушы мен кез келген үшiншi тарап арасында Қызметтер арқылы туындайтын қандай да бiр дау үшiн жауап бермейдi.
• Осы Келiсiмнiң қандай да бiр ережелерiне қарамастан, Қоғам қандай да бiр залал үшiн: тiкелей, жанама, бiрiктiрiлген, кездейсоқ, арнайы немесе жазалаушы, сондай-ақ пайдаланушылар немесе шарт бойынша мiндеттемелерге байланысты туындайтын кез келген үшiншi тұлғалар немесе кез келген үшiншi тұлғалар келтiруi мүмкiн пайданы немесе инвестициялық шығындарды тiкелей немесе жанама жоғалтқаны үшiн немесе қандай да бiр басқа себептермен жауапты болмайды.  егер мұндай Шығындар мыналармен байланысты болса: сауда, инвестициялау немесе Сандық активтермен алыпсатарлық немесе жоғарыда аталған қызмет нәтижесінде, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, мынадай оқиғалар: мақсатты аудиториядағы бағалардың ауытқуы, мақсатты аудиторияда өтімділіктің немесе кез келген Цифрлық активтер нарықтарының болмауы, пайдаланушының мақсатты аудиторияға қатысты сипатын, тетіктерін, нарықтық операцияларын, тәуекелдерді және кез келген басқа ақпаратты жеткіліксіз түсінуі салдарынан. Компания цифрлық активтерге қатысты қандай да бір ұсынымдарды немесе мақсатты аудиторияның құнына, тұрақтылығына немесе заңдылығына қатысты қандай да бір кепілдіктерді немесе сендірулерді ұсынбайды және осы Келісімде немесе Қызметтерде ештеңе де осылай түсініктелмеуге тиіс.
• Осы Келісімде керісінше ештеңеге қарамастан, Компания, оның Аффилиирленген тұлғалары немесе қызмет көрсету провайдерлері және оның кез келген қызметкерлері, директорлары, агенттері, қызметкерлері немесе өкілдері кез келген Залал үшін: тікелей, жанама, инциденттік, арнайы немесе жазалаушы немесе пайдаланушы немесе осы Пайдаланушының шарттық талабы негізінде кез келген тікелей немесе соған байланысты шеккен инвестициялық шығындар үшін жауапты болмайды. келiсiм бойынша немесе соған байланысты, егер мұндай Шығындар мыналардан туындаса немесе соған байланысты болса, заңмен белгiленген баж салығын бұзу немесе өзге де тәсiлмен:
  • форс-мажордың пайда болуы;
  • үшінші тұлғаның Компания серверіне заңсыз кіруі, басқа қызметтердің қалыпты жұмыс істеуінің бұзылуы немесе Пайдаланушылардың ақпаратын рұқсатсыз пайдалану;
  • сандық активтерді шығару және басқару жүйесіндегі ақаулар немесе техникалық шектеулер сияқты сандық активтердің өзіне тән қасиеттерінен туындайтын кез келген қызметтің істен шығуы немесе шектелуі;
  • Пайдаланушының беделін немесе ізгі ниетін жоғалтуды немесе бүлдіруді қоса алғанда, Пайдаланушыларға байланысты кез келген себептерге байланысты; бизнестің немесе мүмкіндіктің, клиенттердің немесе шарттардың кез келген жоғалуы; үстеме шығыстардың, басқарудың немесе басқа да еңбек шығындарының кез келген жоғалуы немесе жоғалуы; немесе компанияға хабарланса да немесе Компания осындай оқиғалардың орын алу мүмкіндігі туралы білген немесе білуі тиіс болса да, табыстың, нақты немесе болжанатын жинақтардың кез келген басқа жоғалуы;
  • деректердің қандай да бір бүлінуіне байланысты аппараттық, бағдарламалық қамтамасыз етуді немесе деректерді пайдаланудың кез келген мүмкін еместігі; оның ішінде, бірақ олармен шектелмей, аудиторияның мақсатты баға деректерінің дәлсіздігі, ақауы, қателігі, қателігі, кез келген қателіктер, мұндай деректерді берудегі кідірістер, мұндай деректердің үзілуі салдарынан немесе ондай деректердің үзілуі салдарынан болған кез келген залалдар немесе залалдар;
  • егер ақпарат бөгде немесе бөгде көздерден алынса, Компанияның Қызметтер арқылы ұсынатын ақпаратындағы кез келген дәлсіздіктер;
  • Пайдаланушы тарапынан немесе Қызметтерге немесе Тіркелгіге қатынасу үшін Пайдаланушы пайдаланатын кез келген құрылғының немесе құралдардың қандай да бір істен шығуы салдарынан нұсқауларды немесе нұсқауларды алудағы кез келген істен шығу немесе кешігу;
  • Пайдаланушы нұсқауларының мазмұны екі ұшты, толық емес немесе басқаша түрде дұрыс емес кез келген кідіріс;
  • Қызметтерді немесе Тіркелгіні рұқсатсыз пайдалану;
  • байланыс операторларының, интернет-сервис провайдерлерінің немесе кез келген басқа қызмет провайдерлерінің кез келген актісін немесе әрекетсіздігін;
  • Пайдаланушының келісімі бойынша Компанияның кез келген құқықтарын, оның ішінде Компанияның осы Пайдаланушы келісімін бұзуына тікелей байланысты емес кез келген шығынды немесе залалды жүзеге асыру; немесе
  • Компанияның осы Пайдалану шарттарын бұзуынан тiкелей келтiрiлгеннен жоғары кез келген шығын немесе залал (Пайдаланушының мұндай жоғалтуды немесе бүлiнудi дәлелдей алатынына қарамастан);
  • Компанияның Қоғамға Пайдаланушылар ұсынатын ақпаратқа тәуелділігі;
  • кез келген қолданылатын салық міндеттемелерін, сондай-ақ тұтынуға салынатын салықты қоса алғанда, ОА-ға қатысты кез келген қолданыстағы заңнаманы қабылдау немесе түзету;
  • Пайдаланушының Компания пайдаланбайтын Қызметтерде немесе қызметтер арқылы қол жетімді кез келген веб-сайттарды немесе сілтемелерді пайдалануы; немесе
  • кез келген басқа тоқтату, тоқтата тұру, тоқтату, қол жетімсіз немесе кез келген Қызметтердің модификациясы, оның шарттары Пайдаланушы мен Компания Пайдаланушылар туралы келісімде келіскен (4, 14 және 23-бөлімдерді қоса алғанда);
  • Мақсатты аудиторияның немесе Fiat Currency-дің Пайдаланушының сыртқы мақсатты аудиториясының мекенжайына, тағайындалған банк шотына немесе Пайдаланушы ұсынған басқа да шоттарға немесе Пайдаланушының нұсқауларына сәйкес жүзеге асырылатын кез келген басқа аударымдарға аударуы. Егер тиiстi заңдарда арнайы көзделмесе, Қоғам тегiн ұсынылатын қандай да бiр Қызметтердi пайдаланғаны үшiн жауап бермейдi;
  • болжанып отырған сауда пайдасының кез келген шығынын және кез келген нақты немесе гипотетикалық сауда шығындарын қоса алғанда, пайданың немесе болжанып отырған пайданың немесе пайданың кез келген жоғалуы, тіпті Компанияға хабарландырылуы тиіс болса да, мұндай мүмкіндік туралы хабардар болған немесе білуі тиіс. Мысалы, егер Пайдаланушы Компанияның сатып алу-сату тапсырысын дұрыс өңдемеуіне байланысты талап-арыз берсе, онда бұл жағдайда Пайдаланушының залалды өтеу туралы талабы мәмілеге қатысатын зардап шеккен мақсатты аудиторияның құнымен шектеледі. Пайдаланушының сатып алудан немесе сатудан бас тарту нәтижесiнде күтiлетiн сауда пайдасының немесе кез келген нақты сауда шығындарының қандай да бiр "шығынын" өтеуге құқығы жоқ.
• Осылайша, Қоғам және оның аффилиирленген тұлғалары, егер олар Компанияның осы Пайдаланушы келiсiмiнiң талаптарын бұзуымен тiкелей байланысты болмаса, мұндай шығындардың туындау себептерiне немесе тәртiбiне қарамастан Пайдаланушыларға немесе үшiншi тұлғаларға келтiрiлген шығындар үшiн жауап бермейдi. Пайдаланушылар осы Қызмет көрсету шарттарына байланысты зақымданған цифрлық активтердің құнынан асатын залалдарды өтеуді талап етуге құқылы емес.
• Пайдаланушы Компанияны, оның Аффилиирленген тұлғаларын, қызметтердi жеткiзушiлердi және Компанияның басқа да қызметкерлерi мен өкiлдерiн үшiншi тұлғалар қозғаған талап қоюлар, iс-әрекеттер немесе сот iсiн жүргiзу нәтижесiнде туындауы мүмкiн кез келген шығындарға, соның iшiнде сенiм бiлдiрiлген адамдардың қаламақылары мен айыппұлдарына өтеуге келiседi. Бұл шығындар Пайдаланушының заңсыз iс-әрекеттерiне немесе Қызметтердi пайдалану кезiнде осы Пайдалану шарттарын бұзуына байланысты туындауы мүмкiн.
• Өз бастамасы бойынша және өз есебiнен әрбiр Пайдаланушы Қызметтi пайдалану кезiнде оның қолданылып жүрген заңдарды бұзбайтынын тексеруге мiндеттi. Қоғам пайдаланушының қолданылып жүрген заңдарды сақтауына қатысты кепiлдiктер мен ұсынымдар бермейдi.
• Осы Келiсiмнiң басқа ережелерiне қарамастан, Қоғам Қызметтердi цифрлық активтермен сауда жасау үшiн алаң ретiнде ұсынады және Пайдаланушының тапсырмаларын орындауға мiндеттi емес. Егер Келісімнің немесе мәміленің күшін жоюға немесе жарамсыз деп тануға байланысты Пайдаланушының бұйрығын орындау мүмкін болмаса, онда Компания тікелей, жанама, инциденттік, арнайы немесе жазалау, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, пайданы немесе инвестициялық залалды, Пайдаланушы немесе үшінші тұлға шарт негізінде, тортқа, баж салығын бұзуға немесе қандай да бір өзге де шығындарға жауап бермейді. Жол.
• Қоғам Пайдаланушылар алдында осы Пайдаланушы туралы келiсiмдi бұзу нәтижесiнде анық және анық болжануы мүмкiн шығындар үшiн ғана жауап беруге тиiс. Мұндай жағдайларда Қоғамның жауапкершiлiгi осы бөлiмде көрсетiлген шарттармен шектеледi.
• Компания да, оның Аффилиирленген тұлғалары да, қызмет көрсетушiлер, офицерлер, директорлар, агенттер, қызметкерлер немесе өкiлдер кез келген уақытта Пайдаланушының Компаниямен әмиянында ұсталатын цифрлық активтердiң және/немесе фиат валютасының жиынтық құнынан асатын сомаға жауап бермейдi. Нақты мәмiлеге қатысты дау туындаған жағдайда жауапкершiлiк даулы мәмiле сомасымен қосымша шектеледi.
• Жауапкершiлiктi шектеуге жергiлiктi юрисдикция заңдары, оның iшiнде Компанияның тиiстi сападағы қызметтер көрсету жөнiндегi мiндеттемесi жатады. Осы келісім Компанияны алаяқтық, алаяқтық бұрмалау, қасақана теріс қылық және жеке жарақаттануға немесе тіпті өлімге әкеп соқтыруы мүмкін өрескел абайсыздық сияқты заңсыз әрекеттер үшін жауапкершіліктен босатпайды.
• Қызметтер атақ, саудагерлік, белгілі бір мақсатқа жарамдылық, сондай-ақ қысым жасамау сияқты экспресс-немесе болжалды кепілдіктерді қоса алғанда, кез келген түрдегі кепілдіксіз көрсетіледі. Қоғам өзiнiң сайтына немесе Қызметтерiне үздiктiлiк, тұрақтылық, уақтылылық немесе қатесiз қол жеткiзу туралы ешқандай өкiлдiк бермейдi.
• Қоғам өзiнiң веб-сайтында ұсынылған активтердiң тарихи цифрлық бағалары туралы деректердiң толықтығы мен дәлдiгiне кепiлдiк бермейдi. Қоғам банк шоттарына, кредиттік карталарға, ақша тапсырыстарына және басқа операцияларға байланысты қаражатты электрондық дебеттеу және есепке алу туралы сұрау салуларды өңдеу үшін ақылға қонымды күш-жігер жұмсайды, бірақ мұндай операцияларды аяқтау үшін қажетті уақытқа кепілдік бермейді, өйткені бұл Қоғамның бақылауына жатпайтын түрлі факторларға байланысты.
• Қоғам компьютер вирустарының, зиянды бағдарламалық қамтамасыз етудiң немесе Пайдаланушылардың компьютерлерiне немесе басқа да жабдықтарға зиян келтiруi мүмкiн басқа да зиянды бағдарламалардан келтiрiлген зақымдар немесе iстен шығулар үшiн, сондай-ақ фишинг, спонсора және басқа да шабуылдар үшiн жауап бермейдi. Компания вирусқа қарсы бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдануды және Компания жіберген деп күдіктенетін хабарларды сканерлеу кезінде сақтық танытуды ұсынады. Компания сондай-ақ алаяқтардың Пайдаланушылардың ақпаратына қол жеткізу әрекеттеріне байланысты тәуекелдер туралы ескертеді және ешқашан хабарламалар немесе электрондық пошта арқылы құпия ақпаратты сұрамайды. Пайдаланушылар транзакциялар мен іс-шараларды тексеру үшін компанияның ресми веб-сайты арқылы әрқашан өз тіркелгілеріне кіруі тиіс.
• Қоғам күтпеген және болмайтын мән-жайлардан туындаған келiсiмдi бұзғаны үшiн, сондай-ақ мiндеттi заңдарды сақтағаны үшiн жауапты болмайды.
• Пайдаланушы Компанияны, оның Аффилиирленген тұлғаларын, қызмет көрсету провайдерлерiн және Компанияның басқа да қызметкерлерi мен өкiлдерiн үшiншi тұлға қозғаған талап қоюлар, iс-әрекеттер немесе сот iсiн жүргiзу кезiнде туындайтын кез келген залал үшiн, оның iшiнде сенiм бiлдiрiлген адамдардың қаламақылары мен айыппұлдарын өтеуге келiседi. Бұл шығындар Қызмет көрсетулерді пайдалану кезінде Пайдаланушының заңсыз әрекеттері немесе осы Пайдаланушы келісімін бұзу салдарынан туындауы мүмкін.
• Кез келген Қызметті пайдалану кезінде олардың өз аймағында қолданылатын заңдарды бұзған-бұзбайтынын өз бетінше және өз есебінен тексеру әрбір Пайдаланушының міндеті болып табылады. Қоғам Пайдаланушының қолданылып жүрген заңдарды сақтауына қатысты қандай да бiр ұсынымдар мен кепiлдiктер бермейдi.
• Осы Пайдаланушы келiсiмiнiң басқа шарттары мен ережелерiне қарамастан, Қоғам Қызметтердi цифрлық сауда үшiн алаң ретiнде ұсынады және Пайдаланушының нұсқауларын орындауға мiндеттi емес. Егер Пайдаланушының бұйрығы қандай да бір келісімнің немесе мәміленің күшін жоюға немесе жарамсыздығына байланысты орындалуы мүмкін болмаса, онда Компания шарттық немесе шарттық емес іс-әрекеттердің себебіне қарамастан, Пайдаланушы немесе үшінші тұлға үшін туындауы мүмкін тікелей, жанама, кездейсоқ, арнайы немесе жазалауды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, пайданы немесе инвестициялық шығындарды қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей, кез келген залал үшін Пайдаланушы алдында жауапты болмайды.
• Қоғам Пайдаланушылар алдында осы Пайдаланушы туралы келiсiмдi бұзу нәтижесiнде анық және анық болжанған шығындар үшiн ғана жауапты болады және мұндай жағдайларда Компанияның жауапкершiлiгi осы бөлiмде белгiленген шарттармен шектеледi.
• Компания да, оның Аффилиирленген тұлғалары да, қызмет көрсетушiлер, офицерлер, директорлар, агенттер, қызметкерлер немесе өкiлдер кез келген уақытта Пайдаланушының Компаниямен әмиянында ұсталатын сандық активтердiң және/немесе фиат валютасының жалпы құнынан асатын сома үшiн жауапты болмайды. Нақты мәмiле бойынша нақты талап қоюға байланысты дау туындаған жағдайда, бұл шектеу даулы мәмiле сомасына қосымша қолданылады.
• Жауапкершiлiктi шектеуге тиiстi сападағы Қызметтер көрсету жөнiндегi Компанияның мiндеттемелерiн қоса алғанда, жергiлiктi заңдар мен юрисдикциялар жатады. Осы келісім Компанияны алаяқтық, алаяқтық бұрмалаушылық, қасақана теріс қылық, сондай-ақ жеке жарақаттануға немесе тіпті өлімге әкеп соқтыруы мүмкін өрескел абайсыздық сияқты заңсыз әрекеттер үшін жауапкершіліктен босатпайды.
• k, Қызметтер заңмен рұқсат етілген барынша толық көлемде қандай да бір түрдегі кепілдіксіз, не экспресс немесе болжаусыз «қалай болса солай» және «бар болса» көрсетіледі. Қоғам атақ кепiлдiктерiнен, саудаластықтан, нақты мақсатқа жарамдылығынан, сондай-ақ басқа тұлғалардың құқықтарына нұқсан келтiрмеуден бас тартуда. Қоғам сондай-ақ өзiнiң сайтына немесе Қызметтерiне үздiк, төзiмдiлiк, уақтылы немесе қатесiз қол жеткiзу туралы кепiлдiктер бермейдi.
• л. Компания өз сайтында ұсынылған сандық активтердің бағасы туралы тарихи деректердің толықтығы мен дәлдігіне кепілдік бермейді. Қоғам банк шоттары, несие карталары, ақша тапсырыстары және басқа да қаржылық операциялар бойынша сұрау салуларды жедел өңдеу үшiн ақылға қонымды күш-жiгер жұмсайды, бiрақ қайта өңдеу мерзiмдерiне кепiлдiк бермейдi, өйтiлiк Қоғамның бақылауына жатпайтын көптеген факторларға байланысты.
• м. Қоғам компьютер вирустарының, зиянды бағдарламалық қамтамасыз етудiң немесе Пайдаланушылардың компьютерлерiнiң немесе басқа жабдықтарының жұмысына әсер етуi мүмкiн басқа да зиянды бағдарламалардан келтiрiлген зақымдар немесе iстен шығулар үшiн, сондай-ақ фишинг, спонсоринг және басқа да шабуылдар үшiн жауап бермейдi. Қоғам вирусқа қарсы беделдi бағдарламалық қамтамасыз етудi пайдалануды және Компания атынан жiберiлетiн хабарларды сканерлеу кезiнде сақтық танытуды ұсынады. Сондай-ақ, компания пайдаланушыларды алаяқтардың өз деректеріне қол жеткізу әрекеттеріне қарсы ескертеді және ешқашан хабарламалар немесе электрондық хаттар арқылы сезімтал ақпарат сұрамайды. Транзакцияларды және басқа да іс-шараларды тексеру үшін әрқашан компанияның ресми веб-сайты арқылы тіркелгіңізге кіруіңіз қажет.
• н, Егер мұндай бұзушылық Күтпеген және болмайтын мән-жайлардан туындаған болса, Немесе міндетті заңдарды қолданған жағдайда, Компания Келісімді бұзғаны үшін жауапты болмайды.

25)          Шарттар мен шарттарға өзгерістер мен толықтырулар енгізу

• Қоғам Қызметтердiң мазмұнына өзгерiстер енгiзуге немесе олардың тұрақтылығы мен сабақтастығын қамтамасыз ету мақсатында Қызметтерге жедел немесе техникалық өзгерiстер енгiзуге құқылы. Пайдаланушы осындай өзгерістер мен толықтыруларға байланысты келтірілген кез келген шығындар үшін толық жауап береді.
• Мүмкiндiгiнше Қоғам Пайдаланушыларды алдағы өзгерiстер мен толықтырулар туралы, сондай-ақ олардың күшiне ену күнi туралы хабардар етедi. Алайда, егер Компания болмас жағдайларға байланысты алдын ала хабарлама бере алмаса, ол кешірек ұсынылады.
• Өзгерiстер енгiзiлгеннен кейiн немесе енгiзiлгеннен кейiн Пайдаланушының Қызметтердi одан әрi пайдалануы Пайдаланушының осы өзгерiстерге келiсетiндiгiн бiлдiредi.

26)          Шағымдарды қарау тәртібі және дауларды шешу

• Пайдаланушының қандай да бір пікірлері, сұрақтары немесе шағымдары болған жағдайда, олар Компанияның веб-сайтында көрсетілгендей Компанияның Клиенттерді қолдау қызметіне жіберілуі немесе қолда бар байланыс деректерін пайдалана отырып, Компанияға электрондық хат жазуы тиіс.
• Пайдаланушы компанияға оның атын, мекен-жайын және тиісті Пайдаланушыны анықтау үшін қажетті кез келген басқа ақпаратты, сондай-ақ оның Шот нөмірін және Пайдаланушының пікірі, сұрағы немесе шағымы бар мәміле туралы ақпаратты ұсынуды сұрай алады.
• Пайдаланушылардан шағым түскен жағдайда шағымды қарау себептерін көрсетуге, оны шешу тәсілін ұсынуға, сондай-ақ осы мәселеге қатысы бар өзге де ақпаратты ұсынуға болады. Қоғам, егер ол Қоғамның клиенттердi қолдау қызметi арқылы жiберiлсе, Пайдаланушының шағымын алғанын мойындайды. Қоғамның клиенттерге қызмет көрсету жөнiндегi қызметкерлерi берiлген ақпараттың негiзiнде шағымды объективтi түрде қарайды және шағымды алған күннен бастап 15 жұмыс күнi iшiнде пайдаланушыға қарар туралы мәлiметтермен бiрге электрондық хат жiбередi.
• Пайдаланушыға ұсынылатын авторизациялау туралы ұсыныс оны Пайдаланушы қабылдағаннан кейін ғана міндетті болып табылады. Бұл ұсыныс Қоғамның шағымның мәніне қатысты қандай да бір құқық бұзушылықты немесе жауапкершілікті мойындауын білдірмейді.
• Белгілі бір жағдайларда Пайдаланушы шешілмеген шағымдарды дауларды шешу жөніндегі тәуелсіз органға, мысалы, АХҚО Төрелік сотына жіберуге құқылы.

27)          Құпиялылық

• Осы 27-бөлімнің мақсаттары үшін «Құпия ақпарат» Тараптың технологияларына, бизнесіне, операцияларына, қаржыларына, ұйымына немесе басқа да аспектілеріне қатысты ақпаратты білдіреді, олар Пайдаланушының келісімі немесе Қызметтерді пайдалану туралы келісімге сәйкес тарап берген, жария еткен немесе өзге тәсілмен алған. Алайда ақпараттың мынадай санаттары құпия болып саналмайды:
  • Жалпыға қол жетімді немесе пайдаланушы келісімін немесе қолданыстағы заңнаманы бұзбай тарап алған ақпарат.
  • Ақпаратты беруге немесе ашуға уәкiлеттi үшiншi тарап тарапынан құпиялылық мiндеттемесiн орындауды талап етпейтiн заңды тәртiппен алынған жаңалықтар.
  • Құпия ақпаратты пайдаланбай, тарап дербес әзірлеген ақпарат.
  • Тараптар оған қатысты жазбаша түрде өзiнiң жариялылығына келiсiлген ақпарат.
• Әрбір Пайдаланушы Құпия ақпаратты Тек Қызметтерді пайдалану мақсатында ғана пайдалануға және оны Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз үшінші тұлғаларға жария етпеуге, ұсынбауға немесе жария етпеуге міндеттенеді.
• 27(b) бөлiмiне қарамастан, әрбiр Пайдаланушы сұрау салуға жауап ретiнде немесе заңмен, соттың шешiмiмен немесе үкiметтiк сұрау салумен талап етiлетiн Құпия ақпаратты аша алады. Алайда, мұндай сұрау салу болған жағдайда, әрбiр Пайдаланушы Бұл туралы Қоғамға дереу хабарлауға мiндеттi.
• Компаниядан сұрау салуды алғаннан кейін Пайдаланушы мынадай тармақтарды дереу қайтаруға немесе жоюға тиіс: (і) Құпия ақпарат, (іі) Құпия ақпаратты қамтитын құжаттар мен басқа да материалдар және (ііі) Компанияның нұсқауларын сақтай отырып, көрсетілген құжаттар мен материалдардың барлық көшірмелері.
• Қоғам 27-бөлiмнiң (f) тармағына сәйкес Пайдаланушыға, оның Уәкiлеттi өкiлдерiне, бенефициарларға, тиiстi тұлғаларға және Пайдаланушының Шотына қатысты барлық ақпаратты, оның iшiнде дербес деректердi құпия деп қарауға мiндеттенедi.
• 27-бөлімнің (е) тармағының ережелеріне қарамастан, Компания Пайдаланушыға, оның аффилиирленген тұлғаларына және Пайдаланушының Шотына (дербес деректерді қоса алғанда) қатысты ақпаратты мынадай жағдайларда ашуы мүмкін:
  • Қоғамның директорларына, офицерлерiне, қызметкерлерiне, өкiлдерiне, агенттерiне немесе делегаттарына, сондай-ақ Қоғамның аффилиирленген тұлғаларына, олардың директорларына, офицерлерiне, қызметкерлерiне, өкiлдерiне, агенттерiне немесе делегаттарына ақпараттарды жария ету.
  • Көрсетілетін қызметтердің жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін Компания тағайындаған қызметтерді жеткізушілерге немесе мердігерлерге олардың директорларымен, қызметкерлерімен бірлесіп ақпаратты жария ету

28)          Қорытынды ережелер

• Пайдаланушылар туралы келісімдегі ештеңе тараптардың кез келгені үшін аффилиирленген тұлға мәртебесін белгілемейді. Пайдаланушының келiсiмi, Пайдаланушы туралы келiсiмде тiкелей көрсетiлген жағдайларды қоспағанда, тарапты екiншi тараптың агентi етпейдi. Тараптардың бiр де бiрi екiншi тараптың алдын ала жазбаша келiсiмiнсiз екiншi тараптың атынан немесе оның атынан iс-әрекет жасай алмайды.
• Пайдаланушы үшiншi тарапты Пайдаланушы келiсiмiнiң және оның негiзiнде жүзеге асырылатын мәмiлелердiң барлық талаптарын орындауға мiндеттейтiн шарттарды қамтамасыз етуге мiндеттенедi.
• Пайдаланушыларға Компанияның Веб-сайтына және онымен байланысты Контентке қол жеткiзу және пайдалану үшiн шектеулi, айрықша емес, берiлмейтiн лицензия Пайдаланушылар келiсiмiнiң шарттарына сәйкес берiледi. Сайтты немесе Компания мазмұнын кез келген басқа пайдалануға қатаң тыйым салынады, бұл орайда Сайттағы және Қоғамның Мазмұнындағы барлық құқықтар мен мүдделер Қоғам мен оның лицензиарларының айрықша меншiгi болып қалады. Пайдаланушылар Мазмұнды негiзге ала отырып, туындыларды көшiрмеуге, беруге, таратуға, сатуға, лицензиялауға, өзгертуге, жариялауға немесе жасауға толық немесе iшiнара қатыспауға келiседi.
• Компанияның Сайт бойынша нақты және уақтылы ақпарат беру ниетiне қарамастан, Қоғам ақпараттың толық дәлдiгiне, толықтығына немесе уақтылығына кепiлдiк бермейдi, сондай-ақ техникалық дәлсiздiктер мен типографиялық қателер болуы мүмкiн. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес қоғамның саясатын, өнiмдерi мен қызметтерiн қоса алғанда, ақпарат хабарламай өзгертiлуi немесе жаңартылуы мүмкiн. Пайдаланушылар сенiм бiлгенге дейiн ақпаратты тексеруi тиiс, ал Қоғам қоғамның Веб-сайтындағы ақпарат негiзiнде қабылданған шешiмдер үшiн жауап бермейдi. Бөгде материалдарға сілтемелер қолайлылық ретінде қамтамасыз етіледі, бірақ Компанияның бақылауында болмайды. Пайдаланушылар Компанияның өздері байланыстыратын бөгде материалдардың немесе сайттардың мазмұны үшін жауап бермейтінін мойындайды.
• Пайдаланушылар Қызметтердi пайдалану және басқа пайдаланушылармен және үшiншi тұлғалармен өзара iс-қимыл жасау кезiнде Компанияның тыйым салынған қызмет түрлерi мен шектеулерге қатысты саясатын сақтауға мiндеттенедi.
• Қызметтерді және Компанияның Веб-сайтын пайдалануға экспорттық бақылау саласындағы халықаралық нормативтік құқықтық актілер мен экономикалық санкциялар, оның ішінде Ақшаны жылыстатуға және терроризмді қаржыландыруға қатысты қаржылық іс-қимыл жөніндегі мақсатты топтың (ФАТФ) нормалары қолданылатын болады. Пайдаланушылар Қызмет көрсетулерді және Компанияның веб-сайтын пайдалану және Компания сақтайтын мақсатты аудиторияны және басқа да сандық жетондарды сатып алу, беру, сату, алмасу немесе сақтау кезінде осы ережелерді сақтауға келіседі. Егер олар АҚШ немесе Бiрiккен Ұлттар Ұйымының санкцияланған немесе эмбарголанған елiнде орналасқан болса немесе егер олар осындай елдердiң азаматтары немесе резиденттерi болса немесе олардың атаулары санкциялар тiзiмдерiнде пайда болса, пайдаланушылар Қызметтердi пайдалануға болмайды.
• Егер Пайдаланушылар басқа Пайдаланушы туралы ақпаратты Қызметтер арқылы алса, олар осы ақпараттың құпиялылығын қамтамасыз етуі және оны тек Қызметтер шеңберінде пайдалануы тиіс. Мәлiметтердi басқа үшiншi тұлғаларға ашуға немесе беруге немесе осы ақпаратты пайдалануға мәмiленi орындау қажет болған және қолдауға жүгiнген, құжаттарды тексеру немесе бухгалтерлiк есеп сияқты басқа да осыған байланысты функцияларды жүзеге асыру қажет болған жағдайларда ғана жол берiледi. Бұған деректерi ашылған басқа Пайдаланушының анық келiсiмiмен ғана жол берiледi. Пайдаланушылар талап етілмеген электрондық хабарларды Қызметтер арқылы басқа Пайдаланушыларға жібере алмайды.
• Пайдаланушы Қызметтерге қатынасу үшін пайдаланушы аты мен құпия сөзді қоса алғанда, қауіпсіз тіркелгі деректерін жасауға және ұсынуға міндеттенеді. Пайдаланушылар Қызметтерге қол жеткiзу үшiн пайдаланылатын өзiнiң электрондық құрылғысының қауiпсiздiгi мен бүтiндiгi үшiн жауап береді және Қызметтерге қол жеткiзу үшiн пайдаланылатын қауiпсiздiк деректерiнiң барабар қауiпсiздiгi мен бақылауын қамтамасыз етуге мiндеттi. Бұл осындай электрондық құрылғының жоғалуына, ұрлануына немесе мақсатсыз пайдаланылуына жол бермеу, сондай-ақ шифрлау және парольді қорғау үшін барлық ақылға қонымды қадамдарды жасауды қамтиды. Пайдаланушы барлық уақытта деректердің қауіпсіздігін сақтауы тиіс. Мысалы, қауіпсіздік деректері тіркелмеуі немесе өзге де деконфиденциализация қаупіне ұшырамауы мүмкін.
• Егер Пайдаланушы Компаниядағы аккаунтының, әмиянының немесе қауіпсіздік туралы қандай да бір деректердің ымыраға келгеніне күдіктенсе немесе Пайдаланушы алаяқтық, алаяқтық әрекеті немесе оған немесе Компанияға әсер ететін қауіпсіздіктің басқа да оқиғасы (кибершабуылдарды қоса алғанда) туралы белгілі болса, Пайдаланушы Компанияның веб-сайтында көрсетілген байланыс мәліметтерін пайдалана отырып, қысқа мерзімде компанияның клиенттерді қолдау тобын электрондық пошта арқылы хабардар етуге және нақты және өзекті ақпаратты ұсынуға көмек көрсетуге тиіс.
• Пайдаланушы Қауіпсіздік саласындағы бұзушылықтарды азайту, жою немесе болдырмау үшін Компания қоятын барлық ақылға қонымды талаптарды сақтауға тиіс. Қоғам әрбiр оқиғаны қарау кезiнде Пайдаланушының жауапкершiлiк дәрежесiн ескеретiн болады.
• Пайдаланушылар қауіпсіздіктің нақты немесе күдікті бұзушылықтары туралы хабарламаларды қоса алғанда, Компания пайдаланушыларға жібере алатын хабарламалар мен ескертулерді алу мақсатында өздерінің электрондық пошта мекенжайы және олардың тіркелгі профиліндегі телефон нөмірі туралы өзекті ақпаратты бергені үшін жауапты болады.
• ҚҚС-ты қоса алғанда, жеке тұлғалардың табысына салынатын қандай да бiр салықтарға қызмет көрсетулер арқылы жасалатын барлық операциялардың қолданылатынын анықтау Пайдаланушылардың мiндетi болып табылады. Олар сондай-ақ тиiстi салық органдарына салықтың тиiстi сомаларын ұстап қалу, төлеу, есеп беру, сондай-ақ аудару үшiн жауап бередi. Пайдаланушының транзакция тарихын Пайдаланушы тіркелгісі мен әңгiмелестiк арқылы қол жетiмдi болады.
• Егер Компания мақсатты аудиторияға немесе сандық валютаға иелік етсе және Пайдаланушыларға хабарласа алмаса және Бірнеше жыл бойы Пайдаланушының Қызметтерді пайдалануы туралы жазбасы болмаса, онда қолданыстағы заңнамаға сәйкес Компания мақсатты аудиторияны немесе цифрлық валютаны белгілі бір юрисдикциядағы органдарға талап етілмеген мүлік ретінде хабарлауға міндетті болуы мүмкін. Компания байланыс деректерін, оның ішінде оның жазбаларында көрсетілген мекенжайды пайдалана отырып Пайдаланушыларға хабарласуға тырысады, бірақ егер бұл мүмкін болмаса, онда Компания қолданыстағы заңнамаға сәйкес құзыретті органдарға осындай мақсатты аудиторияны немесе цифрлық валютаны беруге міндетті болуы мүмкін. Қоғам әрекетсiздiк үшiн төлемдi немесе басқа да әкiмшiлiк алымдарды қолданылып жүрген заңдарға сәйкес осындай қажет етiлмеген қаражаттан шегеру құқығын өзiнде қалдырады.
• Пайдаланушылар компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз өздерінің мақсатты аудиториясын немесе өздерінің Тіркелгісінде және Әмиянында сақталған сандық валютаны кепіл ретінде пайдалануға құқылы емес.
• Егер осы Қызмет шарттарының қандай да бiр ережесi қолданылып жүрген заңдарға сәйкес жарамсыз немесе орындалмайтын болып табылса, онда қалған ережелердiң күшi қозғалмайды.
• Қоғам осы Пайдалану шарттарында көзделген өз құқықтары мен өкiлеттiктерiн әрдайым қатаң орындауға құқығы жоқ. Кез келген уақытта құқықтар мен өкiлеттiктердi жүзеге асырмау бұл құқықтардан бас тартуды білдірмейді және Қоғам оларды болашақта жүзеге асыра алады. Мұны уақытша шара ретінде көруге болады.
• Осы Пайдаланушы туралы келісімнің барлық ережелері, шотты тоқтата тұруға немесе тоқтатуға, күшін жоюға, Компанияға тиесілі қарыздарға, Компания веб-сайтын жалпы пайдалануға, Компаниямен дауларға, сондай-ақ жалпы ережелерге қатысты бөлімдерді қоса алғанда, өзінің сипаты бойынша бұзудан аман қалуы тиіс. Барлық бас тартулар, кепілдіктер мен алып тастаулар Пайдаланушы келісімін бұзудан аман қалады.
• Пайдаланушы компанияның жазбаша келiсiмiнсiз осы Келiсiм бойынша өзiнiң қандай да бiр құқықтарын, келiсiмдерiн, мiндеттемелерiн, қаржылық немесе шарттық мiндеттемелерiн беруге немесе беруге құқығы жоқ. Компания пайдаланушының рұқсатынсыз, бiрақ алдын ала хабарлану шартымен кез келген тарапқа осы Келiсiмге сәйкес өз құқықтарын бере алады немесе бере алады. Осы Келісім Пайдаланушының жеке тұлғасы болып табылады және оның құқықтық мирасқорларына берілмеуі немесе тағайындалмауы мүмкін. Қоғам өз құқықтары мен мiндеттемелерiн, оның iшiнде бiрiгу мен бiрiгудi қоса алғанда, заңдарға сәйкес беру немесе басқаға беру құқығын өзiнде сақтап қалады.
• Егер Пайдаланушы келісімінің қандай да бір ережесі немесе оның бір бөлігі юрисдикция заңдары бойынша жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын болып табылса, ол жарамсыз, заңсыз немесе орындалмайтын деп танылады, бірақ бұл басқа ережелердің негізділігіне әсер етпейді.

29)          Басқа шарттар мен шарттар

Шағымдарды қарау тәртібі

Top Line Limited компаниясы немесе оның қызметкерлері ұсынған қызметтер мен өнімдерге көңілі толмайтын пайдаланушылар мен басқа да адамдар Астана қаласының қаржы қызметтерін реттеу басқармасына («AFSA»), «Астана» халықаралық қаржы орталығының қаржы реттеушісіне шағым бере алады.

AFSA-ға шағым беру үшін келесі контактілерге хабарласуға болады:

Телефон: [phone]

Электрондық пошта: [e-mail]

AFSA кеңсесінің мекенжайы – Мәңгілік ел даңғылы, 55/17, павильон С3.2.

Компания пайдаланушыларға тестiлiк реттеу жағдайында қызмет көрсететiндiгiн және тәуекел инновациялардың тән бөлiгi болып табылатынын ескере отырып, қызмет көрсетудi пайдалануға байланысты инвестициялар мен басқа да шығындардың жоғалу мүмкiндiгi туындайды.

Тәуекелдерді қабылдау туралы

Тәуекелді тану

Caspianex веб-сайтын пайдалану.Com Top Line Ltd. компаниясына тиесілі  және  осы Пайдалану шарттарын аша отырып, Пайдаланушы Digital Ases-ті сатып алуға және сатуға байланысты, оның ішінде  реттеуші сынақ жүйесінде («FinTech Lab») жұмыс істейтін Top Line Ltd. қызметтерін пайдалану арқылы жүргізілген тән және әлеуетті тәуекелдерді толық түсінеді және біледі.

Осы Пайдаланушылар келісімінің шарттарын пайдалану және қабылдау шарттарына қол қою арқылы, Пайдаланушы цифрлық активтерді сатуға, сақтауға, айырбастауға байланысты болжанатын немесе болмайтын ықтимал тәуекелдер туралы толық хабардар екенін растайды және ОСЫ АРҚЫЛЫ ЖАУАПКЕРШІЛІКТЕН ЖӘНЕ МІНДЕТТЕМЕЛЕРДІ ОРЫНДАУДАН БІРЖАҚТЫ ЖӘНЕ СӨЗСІЗ БОСАТАДЫ, ТАЛАП ҚОЮДАН БАС ТАРТАДЫ ЖӘНЕ СОТҚА ЖҮГІНБЕУГЕ МІНДЕТТЕНЕДІ, АСТАНА ҚАЛАСЫНЫҢ ҚАРЖЫ ҚЫЗМЕТТЕРІН РЕТТЕУ ЖӘНЕ ОНЫҢ ҚЫЗМЕТІН РЕТТЕУ ЖӨНІНДЕГІ ОРГАНДЫ ӨТЕУГЕ ЖӘНЕ ЗИЯНСЫЗ ҰСТАУҒА КЕЛІСЕДІ. ОФИЦЕРЛЕР, сондай-ақ олардың тиiстi құқықтық мирасқорлары мен барлық жоғарыда аталған субъектiлердiң және Қоғамның кез келген және барлық талаптарын, мiндеттемелерiн, залалдарды, шығыстарды, тiкелей немесе жанама немесе Top Ltd ұсынған қызметпен, қызметтермен немесе өнiмдермен қандай да бiр тәсiлмен байланысты болуына байланысты туындайтын кез келген және барлық талаптарды, мiндеттемелердi, талап-арыздарды тағайындайды.

Пайдаланушы Top Line Ltd. компаниясына Компания қызметінен туындайтын немесе Top Line Ltd   ұсынған қызметке, қызметтерге немесе өнімдерге қатысты кез келген қатысты өзге де жолмен байланысты залалдарды, залалдарды, шығыстарды өтеу туралы барлық талаптар, міндеттемелер, талап-арыздар  бойынша сотқа жүгіне алады.